北票市公安局交警大队

开启“免费代办”服务群众

辽宁日报 2023年04月07日

本报讯 “真是太方便啦!我办理业务不太熟悉,都是交警代办员帮着办理的。”外地客商谢先生在北票市公安局交警大队车管所办理业务时由衷地感慨。为进一步优化营商环境,北票市交警大队开展了“免费代办”服务。

据了解,北票市交警大队车管所的免费代办员会帮助前来办理机动车注册、转让、电子档转入、变更、补换领行驶证类相关业务的办事群众,对于不熟悉办理业务流程的群众,只需将材料交给代办员,由代办员为群众整理并递交资料,业务窗口的工作人员采用内部传递资料方式逐项办理。办事群众只需在等候区休息等待结果,休息区贴心地为群众提供休息用的沙发,大屏幕播放交通安全宣传节目。待业务办结后,代办员就会把办理结果反馈给群众。如今,这种“你办事,我跑腿儿”的便民利企举措深受群众欢迎。

李红霞