大地保险辽宁分公司开展消费者权益保护系列活动

辽宁日报 2023年03月17日

本报讯 近日,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,中国大地财产保险股份有限公司辽宁分公司以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题开展系列宣传活动,切实保护消费者合法权益。

普及金融保险常识。活动期间,针对不同社会群体开展金融知识宣传,助力消费者提升选择适配保险产品的能力,宣传普及财产险、健康险、意外险等基本知识,探讨防灾防损、风险减量、数字中国建设等热点内容,帮助消费者掌握符合自身需求的金融知识。

开展金融风险提示。活动期间,聚焦热点问题,针对电信网络诈骗、养老诈骗、非法代理退保、违规收集个人信息等侵害消费者合法权益和危害金融安全的行为,向消费者进行风险提示。

普及消费者权益保护法。活动期间,向消费者普及消费者权益保护法,围绕消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项基本权利进行推广普及,使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。

开展全员学消保活动。活动期间,为进一步将消费者权益保护理念融入公司经营管理全流程,该公司开展全员学消保活动,打造消保人人有责的企业文化。

开展“3·15”知识竞赛活动。活动期间,通过中国大地超级APP,面向线上消费者组织开展“3·15”知识问答活动,普及宣传金融知识,引导消费者理性消费,增强风险防范意识。

中国大地财产保险股份有限公司辽宁分公司将持续加强保险消费者权益保护工作,不断完善消费者权益保护机制建设,加大金融知识宣传教育力度、畅通投诉维权渠道、强化“一老一小一新”特殊群体保护,让广大保险消费者真正感受到“诚信保险,大地有爱”,共同创造保护消费者合法权益的良好氛围,共建绿色保险市场,促进保险行业持续健康发展。 郭玉东