交银人寿辽宁省分公司

帮助消费者提高维权能力

辽宁日报 2023年03月15日

本报讯 为进一步做好“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心,交银人寿辽宁省分公司积极开展线上线下教育宣传活动,帮助金融消费者了解金融常识,掌握维权手段,提高维权能力。

线上通过官微、APP、官网等渠道开展金融知识宣传,加强消费者八大基本权利的推广普及。线下通过强化领导班子带头作用,提升从业人员服务消费者水平,营造共筑、共赢、共促、共进的诚信消费环境,切实提振金融消费信心。同时聚焦“一老一少一新”以及残障人士重点群体的金融服务,力争教育宣传全覆盖。

交银人寿辽宁省分公司将始终坚持“以客户为中心”的服务理念,在增强金融消费者获得感的同时,为客户提供高效、便捷、有温度的金融服务。 李 杨