本报讯　今年，抚顺市顺城区实施领导干部包保制，解决了一批难点问题、办理了一批重复投诉、完善了一批工作机制、治愈了一批顽瘴痼疾、形成了一批典型经验，使营商环境得到了持续优化。

一线跟进，推动服务企业“零距离”。顺城区专门印发了惠企政策清单，开展了“百名干部进企业”活动，向企业宣传政策，解决难题。目前，共走访企业239家次，收集问题87个，帮助解决难题62个。

一网统管，推动营商责任落实“清单化”。顺城区利用“一网统管”平台大数据作用，努力实现营商环境问题整治数字化、智能化。推动12345市民投诉平台与“一网统管”平台数据共享，一网统管、一网通办，并直观显示部门办件数量和办结率、满意率、解决率，智能排名。按照自下而上原则，充分发挥网格员作用，自行排查营商环境领域突出问题，通过“一网统管”逐级派件解决，努力实现“未诉先办”。