本报讯 记者曲宏报道 为进一步推进党建引领基层治理，强化基层网格服务功能，打通服务居民“最后一米”，抚顺市望花区打造172个“刘全国式党员家庭代办站”，实现为居民服务“零距离”。

为健全服务体系，望花区打造“街道代办统筹调度中心、社区代办服务总站、刘全国式党员家庭代办站”三级架构，实现上下联动，融合发力，同时，加强基础建设，强化经费保障，确保代办站有资源、有能力服务群众。截至目前，全区共打造“刘全国式党员家庭代办站”172个，实现6个街道、70个社区全覆盖。

望花区在服务模式上不断创新。在保留传统线下对接服务模式的同时，同步开展线上服务，居民可通过“代办微信群”“智慧党建”小程序线上“点单”；代办站按照服务内容分类“派单”；代办员第一时间“接单”领办。办理完成后受助居民可以线上“回单”反馈意见，工作效率、服务质量进一步提高，居民满意度不断提升。目前，已累计解决群众纠纷1872起，代办实事十余万件次。

注重发挥选派干部和在职党员的桥梁纽带作用，望花区在自身积极开展各项服务的同时，建立“选派干部+在职党员+社区工作者+代办员”结对帮带模式，持续推动派驻单位深入参与社区工作，壮大服务力量。目前，各派出单位党组织已帮助协调解决问题107个、办结共建项目261个、参与志愿服务1816人次，859名在职党员结合自身职能职责和专业特长，提供代办服务1000余次。