本报讯 家住北票市台吉街道华鹏盛典小区85岁的赵大娘因为住在六楼，上下楼不方便，长时间没有理发。得知情况后，理发师张晓静立刻带着工具包上门为赵大娘理发。张晓静的理发店就开在二工村社区的便民“小红房”里，在这里，居民仅花费几元钱就能得到物美价廉的理发服务。同时，这里还为特殊人群、生活困难群众免费理发，并为行动不便的老年人提供上门服务。

台吉街道二工村社区地处城乡接合部，随着城市化进程的加快，棚户区改造和城郊农民回迁新房，社区老幼病残弱等低收入群体占比达到了30%以上。针对这种情况，二工村社区党委因地制宜，积极探索行之有效的社会治理方式，依托政务服务驿站、便民“小红房”等线下阵地，携手爱心志愿者打造特色便民服务点，在方便辖区居民的同时，激活15分钟便民服务圈，赢得居民点赞。

目前，在二工村社区，像张晓静这样的便民“小红房”已经发展到5个，全部由辖区内爱心志愿者经营，通过与社区签订租赁协议，社区无偿提供便民“小红房”，为辖区内弱势老年群体提供低偿或免费的便民服务，如理发、修鞋、修车、修锁、代缴电费、代收居民捐赠的衣物用品等。在兼具便民服务功能的同时，“小红房”也成了网格员歇脚的驿站，便民“小红房”的经营者更兼具了微型消防站负责人和小区出入口管理员的“多重角色”。