本报记者 王荣琦 文并摄

核心提示

今年以来，农行大连分行主动践行乡村振兴领军银行使命，支持重点项目、服务重点行业，打造客户体验一流的智慧银行，在有效服务地方经济社会发展大局的同时，实现自身的快速发展。

抓实共驻共建

筑牢同频同向发展根基

今年以来，农行大连分行持续加强党建引领，扎实推进与属地融合共建工作。通过积极选派干部，深入参与共建，取得了丰硕成果。

为服务乡村振兴战略，推进“三农”县域工作高质量发展，按照大连市统一安排，该行通过个人报名和组织推荐相结合方式，从庄河、瓦房店、普兰店3家支行选派9位驻村书记，精准定向下沉乡村 。

农行大连分行派驻村书记坚持全脱产驻村工作，并将党员组织关系转到所在村。派驻支行党委每半年听取驻村书记汇报，主动与所在村党组织结成“共建对子”，开展结对共建工作。支行党委书记牵头到乡村开展调研，了解实际情况、及时解决问题，积极与结对村建立共建项目，并指定专人为结对共建联络员，专责沟通协调。

驻村书记主要承担加强基层党组织建设、推进强村富民、为民办事服务等任务。在工作中，他们严格落实疫情防控各项措施；积极聚焦当地产业，广泛开展农户信息建档，加强银行惠农业务的宣传及办理，推动金融助力乡村振兴，推动村民致富；带动村委积极解决村民实际困难，及时调解纠纷，并参与劳作、修路建棚，全力落实为民服务。截至目前，9位驻村书记实现审批发放各类惠农、涉农贷款达3126万元。

按照大连市委组织部《关于全面推进“大工委”“大党委”建设的指导意见》要求，农行大连分行选派16名党支部书记，积极参与街道“大工委”和村（社区）“大党委”建设，担任兼职委员，按照“区域统筹、资源整合、优势互补、共建共享”的原则，主动提供资源，自觉遵从街道、村（社区）党组织在区域内各项事务中的领导、统筹、协调功能，全面形成与地区各级党组织共驻共建、共享共赢的区域化党建工作格局。

选派人员按照兼职委员的工作职责，不等不靠、主动作为，充分利用和整合辖内营业网点的各类服务资源，建立“资源清单”，紧紧围绕社区治理、环境整治、教育医疗等“需求清单”，形成工作合力、完善服务体系，广泛参与街道、村（社区）的公共事务，全面推进各项工作开展。

该行制订下发2022年度党建共建专项工作方案，强化“一抓三促”工作方法，引导各相关基层党支部，围绕乡村振兴和“三农”县域重点工作，与属地街道、社区及信用村等建立党建共建项目57个，积极发挥基层党组织的战斗堡垒作用。深度融入农村信用体系建设，累计认定信用村126个，支持农户2076户、余额3.61亿元，有力支持、完善了农村信用体系。

提升服务温度

品牌创建助企纾困皆获好评

推进“浓情暖域”服务品牌创建，是农行大连分行今年的工作重点之一。通过提升服务质量，打造“浓情暖域”标杆示范网点，该行服务质量跃上新台阶。截至目前该行已完成178家“浓情暖域”网点外部挂牌，累计完成近90个网点无障碍通道改造。通过建立“浓情暖域”便民服务专区，强化疫情期间网点服务，动态调整网点防疫措施，不断优化便民服务设施物品配备，常备纸袋、雨伞、饮用水、手机充电、爱心座椅等，以及优先为老年人等特殊群体配备轮椅、助盲卡、信息交流板、老花镜、放大镜等服务设施及物品，累计配备服务设施及物品4400余件，适老化服务水平持续提升。

提升服务温度，打通为民服务“最后一公里”。该行按照“基础惠民服务+多样化延伸服务”形式，为特殊群体、特殊地区、特殊客群提供上门服务、移动金融服务、社区宣教服务等，截至11月末，累计开展上门服务3629次、金融宣教及爱心志愿服务920余次，“浓情暖域”让服务更优，让客户更暖。

该行的优质服务还体现在许多方面。该行积极通过推进数字乡村建设，提升经济组织综合治理能力。农行大连分行以农村集体“三资”管理平台为依托，为农村集体经济组织清产核资、账务管理、项目管理、产权交易、手机办公、村务公开提供了综合解决方案，为数字化乡村治理提供了有效手段，高效的上门服务、免费配套的软硬件设施广受客户好评，已基本实现大连农村集体经济组织全覆盖。

对存在临时性经营困难、确有还款意愿和吸纳就业的中小微企业、个体工商户等，以“能续尽续，应延尽延”原则，综合运用续贷、展期等方式给予支持，实施分类保护，累计为364家企业发放贷款14.2亿元，助力小微企业平稳健康发展。为农户开辟专门绿色通道，逐户制订纾困解难方案，帮助农户顺利渡过难关。目前已为117户农户办理延期还本付息、续贷等业务，涉及金额2469万元。

服务地区发展

持续优化服务扩大金融供给

农行大连分行坚守初心本源，坚持服务地方实体经济，深耕专业领域，用金融“活水”构筑地方经济的美好未来。

支持重点项目、扶持重点行业。围绕国家重大发展战略实施、大连市“十四五”重大项目建设，做实做细稳投资领域金融服务，提升重大项目信贷资金供给能力，年初以来制定21张项目清单，实现对接客户项目近千个。围绕“老字号”改造升级、“原字号”深度开发，拓新增、增存量，全力加大制造业信贷投放。大力支持央企、世界500强企业及项目融资，强化服务专精特新“小巨人”企业，整体合作覆盖率保持同业领先。

坚持农行姓“农”，深耕县域“三农”。倾斜信贷资源，加大政策支持，先后创新了“农贸贷”“渔船贷”“樱桃贷”“牡蛎贷”等特色产品，全力做好县域地区支柱产业信贷支持。乡村产业贷款、粮食安全贷款、农业贷款等增速均高于全行贷款增速。

提升作业效率，服务小微企业。与大连市信用中心合作，上线“智惠e站”普惠产品宣传平台，提升了服务质效，缩短了服务链条。大力发展线上供应链融资，打通交易数据、资金流和物流信息，为供应链小微企业增信赋能，提供一揽子金融服务。完善“快审快贷”机制，实施专人审贷，开辟绿色通道，确保贷款作业效率。截至9月末，普惠型小微企业贷款余额、增量均居同业领先。

助力消费升级，提振消费信心。持续扩大客户准入范围、优化办贷业务流程，持续开展特色活动促进消费，针对本地居民房屋装修、购车、购买车位等消费需求，打造“业主e贷”“家装分期”等专属产品，全力匹配优惠政策。同时，积极推广数字人民币，创造支付环境，推动长海数币示范岛场景建设。

下一步，农行大连分行将认真学习宣传贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕大连市委、市政府工作部署，精准用好各类政策性工具，制定属地化落实工作措施，保市场主体、保就业、保民生，为大连奋力挺进万亿GDP城市提供农行智慧、贡献农行力量。