专业化让志愿服务提档升级

辽宁日报 2022年12月08日

刘家伟

近日,鞍山市职工服务中心教育培训部针对志愿者免费开设了专业理疗培训班,聘请高级技师为志愿者培训保健按摩技能,以便爱心团队志愿者能够更好地服务社会。

志愿服务是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容,被誉为“温暖人间的最美风景”。近年来,各地志愿者队伍不断壮大,他们在城市品质提升、环境美化、深化社会治理等方面都发挥了重要作用,“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神为社会注入了积极、向上、向善的正能量。

然而,不可否认的是,现实中,部分人对志愿服务的认知还比较浅显,有的只是停留在维持交通秩序、劝阻不文明行为、捡拾垃圾等领域。究其原因,和当前志愿服务的专业化程度不高不无关系。志愿服务的内容和范围其实很广泛,志愿者有时却因不具备专业服务技能,心有余而力不足。鞍山市针对志愿者免费开设专业理疗培训班,让志愿服务因专业技能的提升而更显魅力,让志愿者所从事的善行叫好又叫座,不失为推动志愿服务提档升级的有效之举。

人们常说“专业人干专业事”,志愿服务也应当如此。倡导专业化的志愿服务,从志愿服务组织来讲,应把组织优势发挥出来,在吸引更多专业特长人士加入的同时,应根据志愿者的个人条件和兴趣热情进行有针对性的专业培训,打破提供综合性服务的定位,找准擅长的服务领域,发挥自身特点优势,细化精准的专业服务。从组织协调上来讲,相关部门不妨建立动态更新的志愿服务数据平台,根据每个志愿组织的专长、提供的服务意向,结合服务对象的需求,实现供需双方及时有效对接。

可以说,经济社会发展的进步,对志愿服务水平也提出了更高的要求。志愿服务活动不是一次的热心、一时的热闹,让志愿者更好地发光发热,让志愿者精神在全社会传播得更广,志愿服务不该仅局限于一些简单的公益活动,而应当与时俱进,提高专业化、精准化程度。

跟上时代步伐,立足专业化,使志愿服务更精准发力,与社会发展及民生需求相一致,这样的志愿服务才会更有质量、更有效率,更具生命力和影响力。