国网大连金州新区供电公司

创优服务提升客户满意度

辽宁日报 2022年11月29日

本报讯 国网大连金州新区供电公司纪委不断强化供电服务行风建设,确保实现供电服务重点工程项目客户满意度百分百目标。

今年以来,大连金州新区供电公司承接地区电力基础工程200余项,为保障重点项目及时用电,该公司纪委聚焦供电服务、营商环境等重点领域,监督下沉、现场问需,持续深化“积极走访、全程监督、定期回访”的“三步走”方式,助力大连金州新区供电公司服务再升级、营商环境再优化。

截至目前,该公司纪委深入作业现场17次,回访重要电力客户15户,客户满意度达100%。

于 明 明轩弘