为提升市场主体对金融助企纾困政策的知晓度，畅通政策传导渠道，邮储银行铁岭市分行积极响应金融监管部门号召，持续加大中小微企业信贷服务力度，赢得地方小微企业主好评。

广泛宣传，落实政策，扩大金融服务覆盖面。邮储银行铁岭市分行以“助企纾困 惠企到底”为主题，充分利用行内资源特色和渠道优势，采用网点LED滚动播放助企纾困相关政策；通过平台扩大宣传覆盖面；集中走访企业，广泛开展政策解读，让企业及时了解金融服务政策；利用新闻媒体等媒介进行宣传，加大政策宣传力度；结合中国人民银行政策宣传活动，将金融服务政策从城市企业园区延伸至乡镇企业园区，畅通政策传导渠道，为企业提供温暖、专业、精准的金融服务。

精准对接，做好帮扶，有效提高金融服务质量。提供专属产品支持，对于近期营业收入下滑的存量客户，维持原有授信额度不变；对还款意愿强、经营前景好的客户实行“无还本”续贷，缓解客户还款压力。对流动性困难企业，结合其实际情况，合理续贷、展期、调整还款安排，不影响征信记录，并免收罚息。坚持实质性风险判断，不因疫情因素下调贷款风险分类，帮助企业做好资金接续，助力企业渡难关、稳发展。

围绕重点，专业服务，提高金融服务精准性。为防疫医疗物资、居民生活物资生产企业提供精准帮扶，为抗疫保供企业开通贷款审批绿色通道和优惠利率。针对外贸、制造业、货运物流行业客户，严格做到不抽贷、不断贷，协同做好企业复工复产和货运物流保通保畅工作，与企业共渡难关。

邮储银行铁岭市分行将持续开展“助企纾困 惠企到底”金融服务工作，加大信贷投放力度，加大市场主体帮扶力度，确保纾困政策落地见效，坚定市场主体经营信心，为企业发展提供有力金融支撑。

齐玉蓉