本报讯 记者许刚报道 “您好，我们是社区微网格防疫人员，今天统计一下你们做核酸的情况，家里现在有几口人？都有没有做核酸？请拿一下身份证，我们做一下信息统计……”

10月12日，辽阳市宏伟区工农街道荟萃湖社区微网格员王玉兰，在区域核酸检测中，为行动不便的居民开展上门服务。王玉兰说，作为一名微网格员，这样的入户服务是家常便饭。

据介绍，宏伟区共有基础网格279个，微网格5684个。该区一直致力于完善网格建设，实行网格员每日巡视制度，以网格为单位进行安全巡查、入户走访、收集民意的同时，做好矛盾纠纷的收集、排查、调处、化解、反馈回访等工作。

在网格排查工作中，积极发挥警网协同的四联工作机制（联动、联访、联查、联防），联合社区民警共同对网格内矛盾隐患、安全隐患、重点人动态进行排查。

网格服务管理能力的增强，有效强化了社会治理能力。宏伟区着力解决社区工作，由过去“单一”走向网格服务管理“多元”，推动服务由“被动”向“主动”转变，由“碎片化”向“精细化”转变，变“事后介入”为“事前掌控”等，将矛盾纠纷排查防范在基层、化解处置在萌芽，逐步将社会治理大课题转化为众多基层治理服务小突破，有效解决居民身边的关键小事。

此外，宏伟区还注重将网格作为普法宣传主阵地，组织网格内居民参与法治角、楼院、广场等文化阵地各种活动，邀请法律调解员、法官、律师等法律“明白人”宣传法律知识，推动法治文化深入人心。在入户走访时宣传党的政策、公序良俗，提升群众对政策法规的了解程度，增强群众的法治观念，从源头上减少矛盾纠纷的发生。