刘鹏涛

核心提示

两年多来，交通银行大连分行累计投放支持实体经济贷款500多亿元、对口帮扶普兰店区四平镇长岭村走向乡村振兴、支持和帮助大连市在全国率先推出“信用就医购药、无感快捷支付”惠民就医服务——能够取得这份沉甸甸的履行金融机构责任使命、践行社会责任成绩单，得益于交通银行大连分行持续加强企业文化建设。

交通银行大连分行始终以文化建设为根本，凝聚干事创业发展合力，打造“协同、笃行、精进、超越”的特色文化，营造有责任有担当、积极向上的干事创业氛围，引领全行干部员工紧盯“两个对标”，打造“4+1”特色，增强“五项能力”，实现业务规模稳步增长，盈利能力持续提升，资产质量稳中向好，向着建设力争上游、富有活力的口碑银行目标迈进。近年来，交通银行大连分行被大连市委、市政府授予市级文明单位荣誉称号，连续两届获得辽宁省委、省政府授予的省级文明单位荣誉称号。

培根铸魂 凝聚文化建设向心力

交通银行大连分行坚持把党的领导作为文化建设的“根”和“魂”，做到党建与业务工作相融共促，创新学习方法，丰富学习形式，引导广大干部员工深入践行社会主义核心价值观。

健全文化建设工作机制。分行从政治高度、战略高度充分认识文化建设的重要意义，党委书记认真履行推进文化建设第一责任人职责，把文化建设纳入党委的讨论事项，纳入经营发展的重要内容，建立形成“一把手负总责、分管领导牵头推进、党委办公室统筹协调、各部门具体实施”的文化建设组织管理体系；将文化建设实施方案纳入分行“十四五”规划，做到文化建设与总体规划同步实施、同步推进，为分行高质量发展提供强有力支撑。

积极开展课题调研工作。高度重视文化建设等发展研究领域理论和实践问题研究，分行撰写的《从解放前的交通银行职工运动中 传承红色基因 汲取奋进力量》荣获“2021年全国金融系统思想政治工作和文化建设课题研究”优秀调研成果三等奖。积极向大连市金融学会、中国人民银行申报课题，1篇论文获评大连市金融学会重大研究项目一等奖，1篇获评人民银行优秀调研成果，两篇被选入《2021年度省直分行研究成果选编》。根据文化扶贫工作实践撰写的《文化扶贫助力乡村振兴——以交通银行大连分行精准帮扶实践为例》获评总行优秀研究成果、金融学会重点研究课题三等奖。同时开办生动的红色金融史移动课堂，让红色文化走进大众视野。

以人为本 焕发文化建设生命力

交通银行大连分行积极履行社会责任，弘扬大爱文化，参与社会各项扶贫救助活动。加强金融服务软环境建设，21家支行先后在中国银行业协会举办的全国文明规范服务示范单位评选活动中，获评“百佳”“千佳”和“五星级”网点。

志愿公益，勇于担当社会责任。热心支持公益事业，建立并注册交通银行大连分行青年志愿者团队，开展养老慰问、社区服务、扫墓、扶困助学等系列活动，参加志愿服务的党员占比100%。在大连抗击疫情的关键时期，积极捐献防疫物资，并选派志愿者参加社区志愿抗疫工作。组织参加青年文明交通志愿者活动，助力大连市全国文明城市创建工作。为老虎滩街道中兴社区和合大院策划开通“连小交”金融服务热线，为居民提供更周全、更便利的金融服务。与大连地铁联合策划“绿水青山号”大连生态友好主题专列，践行绿色金融使命。与大连市文化和旅游局合作，打造大连市首个全景文化旅游公益主题专列。

强化关爱，提升适老化金融服务水平。联合中国人民银行大连市中心支行、大连银行业协会及基层社区共同打造系列“金融示范教育基地”，先后在星海广场社区、第五郡社区挂牌成立。为社区居民开辟了集金融投资规划、宣传教育、咨询投诉于一体的社区综合化金融服务的渠道与平台，分行获评大连市银行业金融知识宣教工作先进单位、突出贡献单位。

倾情帮扶，积极助力乡村振兴。累计投入20余万元，助力普兰店区四平镇长岭村实现乡村振兴。启动“照亮乡村路”行动，完善乡村基础设施建设；建立“乡村自习室”，为贫困学生创造良好学习环境；开展“点蓝未来·交心圆梦”扶贫助学项目，点对点结对帮扶11户家庭的13位贫困学生。

关爱员工，建设幸福交行家园。设立“督查督办”邮箱，定期开展微信小程序匿名问卷调查，畅通员工利益诉求平台。解决员工关心的问题，优化食堂服务，实现自助分餐制，提升餐饮质量。选定公共停车场，解决多年来员工上下班停车难的问题。引进健康管理公司一体化服务，开通就医“绿色通道”、打造医疗“健康小屋”。参加大连市职工医疗互助，投保补充医疗保险。组建“数赢未来”行动数字团队，优化数据报表，切实为基层减负。各单位自主打造家园子文化，设立“员工书屋”“心融驿站”“历史墙”等特色区域，开展“学雷锋”“诵读经典”等特色活动。

深化实践 培育文化建设驱动力

交通银行大连分行将文化建设的成果落实在探索中国特色金融发展之路、满足人民美好生活需要的具体行动中。2022年上半年，分行年度经营绩效考核排名位列总行第5位，较2020年提升16位，创近年来最好水平。

加速服务实体经济。坚决落实“六稳”“六保”工作任务，全力支持区域重点项目、重大工程建设，2020年以来，分行累计投放支持实体经济贷款547亿元；人民币各项贷款市场占比提升1.93个百分点，增量增幅均位于区域同行业前列。

助力区域性金融中心建设。发挥大连商品交易所主结算行优势，成功上线大连商品交易所“仓单质押融资平台”，办理了全国首笔非标准仓单质押融资业务。

服务百姓献力民生。以实际行动践行以人民为中心的发展思想，支持大连市先后在全国范围内率先推出惠民就医“信用就医购药、无感快捷支付”“先诊疗后付费、住院免押金”服务。分行还创新推出“医保驿站”，被国家医保局列为创新优秀案例。与大连市税务局独家合作，为全市300余万参保居民和60万灵活就业人员打造“大连市自然人社保缴费”小程序，简化灵活就业人员社保费征缴流程，运用金融科技便民利民。

打造学习型模范组织。分行在文化培育中发挥基层党组织战斗堡垒作用，推动“党建+”“党员+”，在急难险重任务中打造党员先锋队、攻坚队，以先进文化建设提升组织效能、员工素质。隶属支行分别获评总行五一劳动奖状、五一巾帼标兵岗、青年文明号，以及中国金融工会大连金融五一劳动奖状、金融先锋号、模范职工之家，4人获评大连金融道德模范——敬业奉献模范、学习创新模范、助人爱亲模范、见义勇为模范，商交所支行获评总行级文明单位。

（本文作者为交通银行大连分行党委书记、行长）