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2020年，大连站成立了由刘晓云带队的“馨驰半岛”服务团队，拓展差异化、个性化服务，提升服务效率和品质。看齐先进行业、研讨服务案例、培育客运骨干、共建优质品牌、做好疫情防控工作……几年来，在刘晓云的带动下，团队成绩斐然，获得全国“工人先锋号”等多项荣誉称号。

到今年，刘晓云从事客运服务工作已27年，她在赢得旅客赞誉的同时，也收获了“辽宁省岗位学雷锋学郭明义标兵”“辽宁好人·时代楷模”“全国劳动模范”“全国岗位学雷锋标兵”“全国模范退役军人”“最美铁路人”等沉甸甸的荣誉。

2021年，刘晓云被评为全国优秀共产党员，参加了庆祝中国共产党成立100周年大会。

今年10月，刘晓云将作为党的二十大代表，赴京参加盛会。闻听喜讯，她的“亲人”都为她骄傲、为她自豪。