本报记者 王晓波

“前几天送快递时路过，看到路上的井盖坏了，就拍照发到群里，今天再来就换了新的。”近日，在铁岭县新台子镇工作的快递员赵旭很高兴，自从当了流动网格员，能够力所能及地帮助群众，他觉得更有成就感了。

新台子镇有新兴和文化两个社区，常住人口共11949人，社区工作人员仅有10人，工作人手少，治理难度大。近年来，外卖骑手、快递小哥等新业态新就业群体不断涌现，他们流动性强、联系面广。因此，今年6月，新台子镇依托社区，聘任37名外卖骑手和快递小哥成立流动网格员队伍。为提升流动网格员参与基层治理工作的实效性，新台子镇建立起流动网格员微信群，畅通上报问题渠道，鼓励流动网格员“随手拍”“随时报”，发现问题由社区协调各相关部门予以解决。

自从上了岗，37名流动网格员积极融入基层治理，尽心尽力当好流动网格员。不久前，新兴社区居民到辖区派出所报案，丢失摩托车一辆。片区民警在调取监控后，及时将丢失车辆信息发布到流动网格员微信群。第二天，流动网格员仲桐岩在送餐路上发现疑似丢失的车辆，便在微信群中发送了信息和定位。

“我们不仅建立了流动网格员队伍，还成立了流动网格员党支部，为每名网格员建立工作台账和爱心积分台账，调动他们工作的积极性。”新台子镇街政助理张洋说。

“环宇超市南马路积水”“胜利小区5号楼南侧彩砖破损”“天下第一家鞭炮店门前路灯漏电”……在流动网格员邵华的工作台账里，已经记下了16项上报问题，并获得16个积分。“镇里完善制度、出台奖励办法，我们工作起来更有底气。”邵华笑着告诉记者。

两个多月来，37名流动网格员已累计发现并上报问题97件，办结率达到98.6%。