省卫生健康委医政医管处四级调研员杨硕硕——

用心用情用力把服务做实做细

辽宁日报 2022年09月15日

本报记者 王敏娜

“这份荣誉,应属于全省长期奋战在疫情防控和卫生健康一线的各位同志,我只是其中的一员。”近日,省卫生健康委医政医管处四级调研员杨硕硕荣获全国“人民满意的公务员”称号,载誉归来。她直言,自己只是全省卫生健康系统千万奋斗者中的一员。

2020年年初,新冠肺炎疫情突如其来,全国各地纷纷调拨人力物力驰援湖北。按照国家统一部署和省委、省政府要求,省卫生健康委28天内连续组派11批次共2054名医务人员紧急驰援湖北疫情防控一线,支援人数位列全国第三。

路不险则无以知马之良,任不重则无以知人之德。“一次次援派任务圆满完成的背后,是全省卫生健康系统无数同仁的不懈努力和坚守奉献。”杨硕硕说。作为援建组一线协调员的她,那段时间每天都是满负荷工作,不仅要迅速摸排统计全省二级以上医院呼吸、重症等专业医疗力量,还要精准测算、科学组派,在完成国家任务的同时保障本省群众就医需求。

时间紧,任务重。在自己出现严重心脏早搏的情况下,杨硕硕也没有请假休养。她说:“当时疫情形势瞬息万变,医疗队的组建派出需要协调各方,哪个环节都不能耽搁。而临时换新人接手,需要时间重新熟悉情况。”就这样,杨硕硕坚持奋战在一线,不仅出色完成援派任务,还参与起草了辽宁省对口支援襄阳市防控方案、医疗队轮换和撤回方案等文件,用心用情用力做好医疗队的日常管理服务、返辽接待保障等工作。回到辽宁后,她更是次次冲锋在省内疫情应急处置一线,最长的一次连续奋战了53天。2020年至今,她几乎没有正常休过一个周末和节假日。

身为80后的杨硕硕始终保持着“越是艰险越向前”的勇毅果敢,不仅在疫情防控一线,她在日常工作中也同样履职尽责、务实敬业。

为进一步推动医疗机构改善医疗服务和群众就医体验,杨硕硕在组织大型公立医院巡查时,狠抓医疗机构服务管理和规范诊疗行为,力求将每项工作做实做细。她经常以患者身份挂号,换位体验各医院的预约诊疗是否真实有效,还多次与专家一同在凌晨夜访急诊,第一时间解决群众看病就医中的急难愁盼问题。

“作为人民公仆,必须站在群众的角度想问题、做工作,真正为民解难题、办实事。”杨硕硕一直以此要求自己。她说:“青春是用来奋斗的。作为新时代青年公务员,唯有激情奋斗、顽强拼搏,勇于担当、乐于奉献,才能不负盛世、不负韶华。”