朝阳“小哥驿站”服务暖心又方便

辽宁日报 2022年09月06日

本报讯 累了能歇脚,手机能充电,渴了有水喝,还有图书可看……连日来,朝阳市双塔区凌河街道凌河社区创建的暖心小哥服务驿站很受欢迎,这里成了外卖员、快递员们的温暖港湾。

近年来,朝阳市快递小哥、外卖骑手等新就业群体数量不断增加,他们穿梭在大街小巷,为居民送去各类物资与服务,方便了人们的生活,已经成为社会发展中一股不可或缺的重要力量。为进一步推动新业态新就业群体融入城市基层党建工作格局,加强对他们的关心关爱,今年5月,凌河社区创建了暖心小哥服务驿站,为外卖骑手、快递小哥提供全方位暖心服务。暖心小哥服务驿站分室内外两个服务区。室内有休闲区、活动区、休息区,小哥们可以在活动室打台球放松身心,在按摩椅上享受理疗服务,在图书室开阔眼界,也可以在床上休息。在室外设置了快捷方便的服务,比如取水、取口罩、避风雨、快速充电等。凌河社区还开辟了“小哥绿色通道”,探索提供政策咨询、红色教育、子女入学、法律援助、就业招聘等个性化暖心服务。截至目前,已累计服务群众220次。小哥服务驿站里发放印有网格宝二维码和联系方式的服务名片,外卖小哥接受服务后,可以把名片传递到更多需要服务的居民手中。社区引导新业态新就业群体主动参与社区志愿服务,积极融入城市基层治理,利用走街串巷的职业性质,成为社区移动网格员。

张建军 本报记者 张 旭