万应慧

8月17日，习近平总书记来到沈阳市皇姑区三台子街道牡丹社区，在了解基层党建、为民服务等情况时强调，“要让老百姓体会到我们党是全心全意为人民服务的，党始终在人民群众身边。”

民心是最大的政治，决定事业兴衰成败。中国共产党是为广大人民谋幸福的党，人民立场是党的根本政治立场。

让百姓时刻体会到“党始终在人民群众身边。”，该如何做？

一是要用心。千头万绪的事，说到底是千家万户的事。如果不用真心、耐心，还真解决不好。其实群众并非总是“有事”，能自己解决的自己解决，自己解决不了或者自己解决“费劲”的，找找社区，找找干部，找找管事的人，都是题中应有之义，更是一种信任。一位社区干部说，群众有事先想到我，是我的幸福。在为群众办实事的过程中，换位思考，自己家遇到这样的事，该怎么办？怎样期待别人，就怎样要求自己。给群众办事，才是实现自身价值的第一落脚点。做好群众的“服务员”，不仅仅要用心做好“上门找来的事”，还要“主动找事做”。社区的老人多，一两口人做饭挺麻烦，就要主动考虑建个社区食堂可行不可行？社区孩子多，家长忙，就要考虑建个社区少儿活动室可行不可行？老百姓不听“口号”，看的是办实事。担当作为见真章，将心比心，要真正把百姓的事当成自己家的事。

二是要用情。悠悠万事，情为大。百姓冷暖，家国情怀。你用没用真情，老百姓看得到，也感知得到。解百姓之困、谋民生之利,是否用真情、真用情，效果大不一样。真情就是要忠诚老实、诚恳待人，真情就是要砥砺品德、刚正无私，真情就是要光明磊落、坦坦荡荡。唯有真情才能高尚恒久，才能有益于自己，才能铸就守望相助、天下同心的人间大爱。如果不能沉下身子与群众进行情感交流进而产生共鸣，就无法体会百姓之百味、了解百姓之百态，就无法想群众之所想、急群众之所急。只有对老百姓动之以情，才能以情换情。爱民者，民恒爱之。一个朴素的真理是，你给了老百姓多少真情,老百姓就会还你多少爱和拥戴。

三是要用力。把所有精力都用在让老百姓过好日子上，这个不容易做到。用力造福人民群众，就要给予真正的帮助。家家有本难念的经，谁家都有点难事。遇到难事的时候，一定是不那么好办的事，是需要政府力量和社会力量一起使劲才能办成的事。搞定老百姓的急难愁盼，解决好合理合法的利益诉求，是我们工作的努力方向。这个时候，只用心用情还不够，还需要用力用脑，想办法、动脑筋。为群众办好事、办实事，要从群众切身需求来考量，每家的难事都是一个“小切口”，承载着群众的期望，只有真正用力找准群众难点痛点，创造性地开展工作，才能把“难事挂图”变成“满意账单”。

首部抗疫题材的电视剧《在一起》，讲的是因为一场疫情，让我们国家经历了一次巨大的挑战，人们在这场危难中，更多地见识到中国人的团结。从最困难群众入手，从最突出问题抓起，从最现实利益出发，用心用情用力。时刻在人民群众身边，就是与人民想在一起、站在一起、干在一起，凝结起来就是九个字：全心全意为人民服务！