万应慧

全面夯实基层社会治理，各单位有很多创新做法，更主要的是党员干部纷纷“下沉”，人往基层走、钱往基层投、政策向基层倾斜。

习近平总书记十分牵挂基层社会治理，在各地考察调研，走社区，去乡村，成为高频词。7月13日，习近平总书记来到乌鲁木齐市天山区固原巷社区，他同大家说，我们要把工作沉到基层，一定要接地气，了解老百姓的所思所想所盼，根据大家的需求来做我们的工作。

“一定要接地气”，这就要求我们，下沉基层，一定要“下得去”，而且“要沉得下去”，只有这样，才能做好基层社会治理工作，才能凝聚民心。

要沉得下去，首要在于“群众视角”。乡村和社区的矛盾纠纷，多元化，复杂化，触点多，燃点低，仅仅从“工作视角”去解决问题，恐怕只是表象。我们做事，第一位的就是要切换到“群众视角”去评理说事，站在群众的立场和角度去思考，设身处地，感同身受，用“身边事”解读政策， “面对面”接触，“心贴心”交流，简而言之，用老百姓的理儿评老百姓的事，老百姓才能心服口服。

要沉得下去，重要的是在于“心灵相通”。老百姓最“识货”，点个卯、摆个样子、拍个照片，像油花一样浮在水面，脱离群众的形式主义“下沉”，不受欢迎，也损害党员干部在群众心中的形象。个别人潜意识中有“群众落后”的思想，以智者、权威自居，认为有些群众“蛮不讲理”，这就把自己架起来了。群众工作好不好做，取决于我们是否能够把自己视为群众的一分子，取决于能否“将心比心”“以心换心”“心心相印”，你把群众放心里，群众才把你当家人。只要用真诚的语气说话，谦虚待人，务实工作，群众就会把你握在手心，心灵相通是一把万能钥匙。

要沉得下去，最最紧要的在于“真情满满”。与群众打交道，还要用真挚的感情，全情投入。感人心者，莫先乎情。唯有对人民群众有深厚的感情，再带着感情为群众做事，就没有做不好的工作了。真情是一种感召力，更是一种折服力，我们动真情去解决问题，想明白“我是谁”“为了谁”“依靠谁”，就一定能获得群众的思想认同、情感认同，用满身“人情味、泥土味、汗水味”，练就做好群众工作的真本领。

党员干部沉下去，民心才能聚起来。在“沉下去”的过程中，扎扎实实解决乡村社区一件件“小事”，而这些“小事”，连着初心，系着民心。广大党员干部的工作，亦是为国分忧，为国解难，为国尽责。我们必当以一以贯之的炽热初心，一往无前地阔步前行，真正解决群众的急难愁盼问题。