本报讯 东港市公安局政务服务中心窗口始终坚持服务标准不降低，管理服务不失位， 以“温度”助力企业生产“加速度”。近日，围绕为企业群众办实事、办好事的原则，推出全年365天均能提供服务的“无休窗口”。

7月2日，一位老人急匆匆地找到窗口民警，称其手提包落在出租车上了，导致包里的工资卡、身份证等证件都找不到了，急需补办身份证。由于老人的听力不好且口齿不清，民警在与老人仔细沟通的过程中了解到，老人现在独居，儿女都在外地，证件丢失给其生活带来了很多不便。随即，民警在开启绿色通道为其快速办理身份证的同时，对其全程陪护，帮助其完成了身份证办理的相关流程。

截至目前，东港市公安局推出的“无休窗口”共接受咨询200余次，办理身份证业务70余次，办理交警业务110余次，办理审批业务6次。此举进一步提升了窗口服务质效，确保群众不白跑、能把事情办好。张代明　 隋利全