本报记者 王荣琦

近日，大连市西岗区62户动迁户终于拿到动迁奖励，居民傅先生作为代表，将一面写有“急群众所急”的锦旗送到西岗区信访大厅表达谢意。

信访工作的核心要义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。一直以来，西岗区信访工作者忠实履行全心全意为人民服务的宗旨，把解决信访问题放在夯实党的群众基础、巩固党的执政地位、确保社会政治稳定的大局中考虑，把维护人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，对信访群众提出的问题，做到件件有着落、事事有回音。

前段时间，大连大菜市15名摊主向西岗区信访局反映，某商贸公司欠61个摊位费押金不退。西岗区信访局联动区委政法委、区公安分局、区司法局、区市场监督管理局、辖区街道、商贸公司所在集团和所在物业，综合运用司法调解、行政调解和人民调解，帮摊主要回了20余万元摊位押金。

西岗区信访局创新实施访情日报，坚持按天制发《每日访情》。将一天中新增信访案件相关情况、已有信访案件办理情况、重大风险隐患情况整理汇编，当天送至区委、区政府、区委政法委、区公安分局等部门，供相关负责人了解批阅。前段时间，辖区内个别教育培训机构在未通知消费者的情况下停止经营，造成纠纷。区信访局收到访情后，将排查摸底情况编入《每日访情》送领导批阅，区领导看到访情后当即召集教育、市场监管、公安等多部门负责同志对访情进行调处，短时间内予以解决。（下转第二版）