初心如炬 使命如山

辽宁日报 2022年06月14日

(上接第一版)

妻子鲍玉坤回忆说:“全国特别热爱他的工作,走的前几天,还一直为大家服务。这几年,全国几乎天天都在为社区、为居民忙活,早出晚归。有时半夜刚到家,接到一个电话,他就又出了家门。”

“父亲还在时,每天晚上6点多,是我家里最热闹的时候,支部里的党员,左邻右舍都会来我家里聚一会儿,聊聊社区里的事儿,讨论代办站的工作,说一说家长里短……”儿子刘明家深情地回忆起父亲。他说,自己能看出来,父亲是真心喜欢代办员这个身份,把为民代办当作自己的事业。

2013年7月,雷锋社区党员家庭代办站正式成立,刘全国主动请缨当上代办员,并把代办站设在自己家中。

起初,居民们对刘全国不熟悉,也不知道代办站究竟能干什么,来找他办事儿的人很少。

代办员李玉兰说:“那时,全国很着急,找到我说社区成立代办站就得发挥作用,首先要居民知道咱们是干啥的。”

没过几天,刘全国就印了几盒名片,和李玉兰一起挨家挨户走访,发名片,介绍代办站的服务内容。

不到一个月,刘全国就完成了270户家庭的走访工作,还专门设计了居民信息登记表,把每家的情况都记录在内,对于失独家庭、空巢老人等困难居民,重点标注,制订帮扶计划。

从那时起,刘全国接到的求助电话越来越多,对于居民的诉求,他竭尽全力帮忙,一帮到底。

刘全国有一本通信录,上面记着物业和供水、供电等民生部门的电话。居民家中暖气跑水了、下水堵了、停电了……只要找到他,他都会第一时间来到居民家查看情况。如果是小问题,他就自己动手维修,实在修不了的就替居民报修。就这样,刘全国和物业及民生部门的负责人乃至维修工人都熟悉起来。大家被刘全国的奉献精神所感染,遇到问题,不管早晚,只要刘全国一个电话就“好使”。

时间久了,居民都知道社区里有个热心肠的“刘大哥”,有啥困难都会第一时间找他来帮忙。

2020年1月,居民金晓钢因病住院,身边没有亲人。了解到金晓钢的情况后,刘全国当天就联系3名志愿者承担起轮流护理的重任,直到金晓钢出院。当年10月一天夜里,金晓钢再次发病,只好又找到刘全国。刘全国马上赶到金晓钢家中,联系120将他送往医院。

“我家里没有米和菜了。”2020年2月的一个早上,83岁的郭庆源老人给刘全国打来求助电话。郭庆源的孩子在外地工作,老伴身体不太好,又正值疫情期间,购买生活必需品有困难。“好的,我来帮你想办法,一定尽快给你送去!”放下电话,刘全国立即赶到超市购买了米和蔬菜,送到郭庆源家中。

一件件暖心实事让刘全国赢得居民的信任。7年里,刘全国的手机24小时开机受理居民代办事项,随叫随到。“有了难事找全国”,成了楼院里许多居民常说的一句话。

“刘全国就是我们眼中雷锋的样子”

有的人死了,他还活着。

尽管距离刘全国去世已有两年时间,可每次提起他,年过七旬的史长勇、吕霞夫妻俩都忍不住落泪。

吕霞对记者说:“我们没见过雷锋,但在我们眼中,刘全国就是雷锋的样子。”

史长勇、吕霞是失独家庭,身体都不太好。平日里,换液化气罐、疏通上下水等活儿都是刘全国帮着干。

“全国,快过来救我,我病了。”一天晚上刘全国刚睡下,突然接到史长勇的电话。放下电话,刘全国三步并作两步赶到了史长勇家,先拨打120,又联系了几名志愿者来帮忙,陪着史长勇到医院做各种检查、垫付住院押金,忙碌了一夜。

在史长勇住院治疗的十多天里,刘全国天天早上6点多就来到病房,倒完便盆打好开水后,又帮着他洗漱、买饭、按摩,同他聊天排解郁闷情绪。史长勇出院后,刘全国又和其他志愿者轮班,帮他做康复。在刘全国等人的精心照顾下,史长勇很快就好起来了,他见人便激动地说:“就是自己亲生儿子还在,也不一定有全国照顾的好啊!”

2019年5月,史长勇家中装修,刘全国带领志愿者为他家刮大白、铺地板,忙里忙外。吕霞说:“这些年,全国对我们家的帮助真是数也数不清,大事小情就没有他没帮到的,他就是我们家的主心骨。”

雷锋社区属老旧小区,独居老人、空巢老人家庭相对集中。帮助这些独居老人、空巢老人成了刘全国代办服务的主要内容。

90多岁的高启生老人独自一人居住,平时买粮、买药、日常生活缴费都找刘全国。刘全国从不推托,还经常买些好吃的给老人送去。

70多岁的范明义夫妻俩身体不好,每年一到买秋菜时节,刘全国不等老人求助,就会主动上门帮他们买秋菜搬秋菜。

2020年新冠肺炎疫情暴发后,针对社区里有独居老人较多,接收消息不及时的情况,刘全国逐户向老人宣传防疫知识,疏导恐慌情绪,帮老人买菜、买药、测量体温。每次为大家服务后,刘全国还不忘叮嘱:“有病、有事、有困难,随时给我打电话,立即就到。”

“刘全国,活雷锋!”这是记者在采访中,听到雷锋社区居民说得最多的一句话。他们说,这么多年了,谁家有困难有难事都会想到找刘全国,他为咱们大家做的好事真是太多太多了。

雷锋社区曾是雷锋生前所在部队的驻地所在。雷锋于1960年4月7日来到抚顺,在这里度过了他2年4个月的军旅生涯。1953年出生的刘全国从小就在部队驻地附近生活,是唱着《学习雷锋好榜样》、听着雷锋故事长大的一代。

“像雷锋那样,做雷锋传人。”

这是刘全国一生,永远不变的初心。

“退休了也要发挥党员的作用”

“哥哥患有下肢动脉硬化闭塞症,走路多了,腿就痛得厉害,看他整日忙忙碌碌的,我总劝他别干了,保重身体,可他总记挂着那些需要帮助的人,一天没闲下来。”妹妹刘全凤告诉记者,“那时,哥哥总对我说自己是一名党员,退休了也要继续发挥党员的作用。”

在担任党员代办员之前,有40多年党龄的刘全国是雷锋社区知心党支部书记。为给支部党员、群众提供一个方便的工作学习活动场所,他做通老伴的思想工作,把自家变成了支部办公室、党员家庭代办站。党员权利义务制度展板、党员服务活动照片展、记录簿册材料等,布满了他的家。知心党支部有部分党员因高龄、患病,无法及时参加党支部开会和上党课,刘全国就会亲自上门传达相关内容,做到不落下一人。

带着一名党员的责任感,刘全国在帮助群众办事时更加执着、坚定,帮助居民解决了数不清的难事。

和刘全国同住一个楼的一位姓王的居民,今年54岁,因患有精神疾病,一人独居,生活十分困难。刘全国主动提出帮他申请低保。接下来的日子,刘全国先陪着他办理了精神疾病鉴定和病历等手续;开具下岗失业证明;到民政部门为他开未婚证明;到产权管理部门办理无房证明……一道道手续办下来,刘全国整整花了一周时间,终于帮助这位居民办妥了一切。

17委的居民楼临近市场,由于有30多个商户天天使用高音喇叭叫卖,附近居民长期受扰。刘全国了解这件事后,对商户打起了“感情牌”,晓之以理,动之以情。之后,刘全国还发动24名党员志愿者组成治安巡逻队,接到举报电话,就立即出动,进行劝阻。经过两个月的坚持,再没有商户使用高音喇叭了,难题得到了彻底解决。

“凡星”闪烁,照亮雷锋城。刘全国走了,可他的故事,仍在雷锋社区、仍在抚顺这座“雷锋城”里广为流传,激励着更多的党员群众不忘初心、砥砺前行。

如今,在雷锋社区,在抚顺,一个个“刘全国”式的党员干部向他看齐,用实际行动表达着对他的敬意与怀念,弘扬、传承着平凡而伟大的雷锋精神。

初心如炬,使命如山。斯人虽逝,风范长存。