本报讯 “太便利了，2053万元增值税留抵退税款已成功到账！”近日，辽宁沈煤红阳热电有限公司财务负责人说：“以前我们企业到税务局办税，现在税务局专家团队主动上门为我们送政策、做辅导，对于辽阳税务部门的精细服务，我们发自内心地‘点赞’！”

辽宁沈煤红阳热电有限公司是辽阳热电联产重点企业。去年以来，受原材料成本过高，回款周期较长等因素影响，企业资金流压力陡然增加。“有了这笔退税款，我们员工的工资和社保都有着落了。企业还打算购置新机组，加快技术更新改造，为夏季用电高峰提供可靠的电力保障。”辽宁沈煤红阳热电有限公司负责人介绍说。

今年，为了确保增值税留抵退税政策全面落实落地，国家税务总局辽阳市税务局按照辽宁省税务局关于开展“项目管家”税收服务的部署要求，结合实际，组织全系统党员领导干部、税收业务骨干、税收管理“网格员”成立三人制“包保帮扶”专家团队，为企业提供“一企一团队”式包保帮扶服务。

从4月开始，“包保帮扶”专家团队坚持主动上门为企业宣讲退税减税政策，点对点、面对面答疑解惑做辅导，“专家热线”24小时在线服务。对当场不能解决的痛点、堵点、难点问题，辽阳市税务局还制定了“税务秘书”问题收集—分析—解决—反馈机制，确保纳税人的诉求在第一时间得到解决。

辽阳市税务局主要负责人表示，增值税留抵退税是一场攻坚战、持久战，全市税务系统“包保帮扶”专家团队将进一步加大“敲门”力度，在“快”“准”“稳”上下功夫，为企业应享尽享、应享快享政策红利提供更为贴心的服务，以退税的“真金白银”为广大市场主体发展壮大“加油”助力。

张多发