本报记者 黄 岩

89岁的燕强老人茫然地坐在路边，他就住在抚顺市望花区，可怎么也想不起自己是谁，不知道该往哪儿走。接到热心群众的电话，抚顺市公安局望花分局雷锋派出所民警第一时间赶到老人身边，找出老人的钥匙，用手机扫一下打印在门禁卡上的二维码，老人身份信息一目了然。最终，民警顺利联系上老人的家人。

雷锋派出所位于抚顺市老城区。所长许晓龙说，辖区6.5万余人中60岁以上的老年人超过30%，“送迷路老人回家不知不觉成了重要工作，有时一年能接到200多名迷路老人的报警”。

解决老人走失的问题，雷锋派出所从“互联网+”上找到了办法。民警们集思广益，名为“码上回家”的二维码身份牌应运而生。“手机一扫，就能显示佩戴者的姓名、家属电话等信息。”许晓龙说，2018年至今，雷锋派出所已累计发放5万余个二维码身份牌。在派出所一楼综合服务大厅的“二维码”窗口前，身份牌现场免费制作，立等可取。

警务跟着民意走，民警围着群众转。教导员孙晓翠打开手机，人大代表、政协委员、社区干部、环卫工人、出租车司机、商家代表、大学生志愿者等大大小小100多个微信群里信息不断。孙晓翠说：“我们还为辖区每栋楼、每一个物业都建立了微信群。” 指尖“微警务”，零距离服务、零距离沟通，让民警成了“千里眼”“顺风耳”。

年轻民警的“好点子”一个接一个，雷锋派出所自主研发“智慧微警务”，开辟网上预约、便民服务、网上报警等9个模块，（下转第二版）