核心提示

为积极应对人口老龄化，泰康养老保险股份有限公司辽宁分公司积极参与国家长期护理保险制度试点工作，依托其全国长期护理保险经办服务经验，通过提供全流程解决方案，引入先进长期护理信息系统，配合政府多角度进行政策宣传，协助定点护理服务机构规范服务标准、提升护理服务质量，为盘锦失能参保人提供优质长期护理保险服务。

长期护理保险制度是以社会互助共济方式筹集资金，为长期失能人员提供基本生活照料和与基本生活密切相关的医疗护理提供资金或服务保障的社会保险制度。盘锦市作为第二批国家试点城市于2021年启动长期护理保险制度试点工作。盘锦市城镇职工基本医疗保险参保人可以参加长期护理保险，失能参保人进行待遇申请后，评估人员依据盘锦市长期护理保险失能评估标准对其进行失能评估，被评为重度失能的人员可以享受长期护理保险待遇，由专业的服务机构为其提供机构内护理服务或居家上门护理服务，提供沐浴、失禁、便秘护理，以及吸痰、鼻胃管、导尿护理等各类服务。

泰康养老保险股份有限公司辽宁分公司作为盘锦长期护理保险的主承办单位，负责从申请受理，到失能评估、稽核巡查、待遇支付等一系列经办服务工作。在经办过程中，泰康养老辽宁分公司通过多种方式宣传，让更多失能人员了解并享受长期护理保险这一惠民政策。同时将先进的长护系统引入经办服务中，免费为定点护理机构提供护理机构管理系统，提高定点护理机构的信息化水平和专业能力。全力协助养老护理和居家上门护理机构向失能人员提供护理服务，邀请专家团队为定点护理机构提供统一的护理服务指导和培训，促进护理服务标准化，从而提高服务质量。

2021年统计数据显示，盘锦市已有771人通过评估享受长期护理保险待遇。随着逐步推进，越来越多的人了解长护险、享受长护险。越来越多的失能人员可以在家里或定点护理机构得到精心照料，减轻了家属照护压力和经济压力。很多失能人员家属对此项政策以及长护中心人员优质的服务给出了高度评价，纷纷送来锦旗和感谢信。泰康养老辽宁分公司会持续优化服务流程、提升服务质量、创新服务模式，让长护险传递爱的温度，彰显泰康责任担当。石 慧