本报讯 为更好地化解矛盾,服务辖区群众,本溪市公安局明山分局北地派出所以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标,从小警情、微社情、热舆情入手,今年1月以来,化解矛盾纠纷357起,化解率达96.5%,群众初信初访件同比减少78%。
北地派出所坚持源头管控工作,充分发挥人民调解室、警务室的矛盾化解作用,并与周边相关单位保卫部门密切协作,一旦出现矛盾苗头第一时间作出反应,派出所及时介入。成立24小时值守的调解办公室,听取当事人诉求;对当天警情专门电话回访,对存在问题每周例会讨论解决。
王秋晨