本报讯 记者王坤报道 “我们办理年检过程中，相关工作人员以各种理由刁难，几次提交材料都通不过。”不久前，抚顺市新抚区某舞蹈培训中心负责人实名向区纪委监委举报某审批职能部门。

抚顺市新抚区纪委监委启动营商环境问题处置“绿色通道”，在开展初核工作的同时，组织涉及年检事项的3家区直单位主要领导同企业负责人坐在一起，现场协调解决问题，企业反映的“难事”就这样解决了。区纪委监委在推动问题解决的同时，对举报问题中涉及违纪人员立案审查，追责问责。

“本该职能部门办的事，纪委监委不出面就不给办；本是职能部门能办的事，纪委监委不出面就拖着办……这其中的原因是什么？”新抚区纪委监委主要负责人在组织相关部门开座谈会时追问，是不是存在不担当、不作为或者吃拿卡要等更深层次问题？该负责人表示，群众和市场主体一旦反映影响和破坏营商环境，纪委监委要坚持“问题要查清、事情要解决、人员要处理”的处置原则，除了查清违纪违法事实，还要追问主办部门服务群众“差在哪”“为什么”？

全省开展营商环境监督行动以来，新抚区纪委监委实施“联企护航”行动，全区58名纪检监察干部，从自己身边熟悉的市场主体中选取一户作为“点对点”联系的营商环境监测点，通过电话访问、发放问卷、实地走访等方式，深入了解让群众反感、市场主体困扰以及制约企业发展的突出问题，深挖影响和损害营商环境问题线索。为营造全社会参与监督营商环境氛围，新抚区纪委监委全方位开展宣传活动，受理破坏营商环境问题信访举报。

新抚区纪委监委针对群众和市场主体反映的问题，督促政府职能部门落实主体责任，主动认领问题，开展自查自纠，弥补制度漏洞，建立长效机制，推动问题解决，目前已推动解决营商环境问题35件。