本报讯 为进一步提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，太平人寿辽宁分公司以“共促消费公平、共享数字金融”为主题，全面启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

太平人寿辽宁分公司成立以总经理为组长的领导小组及以消费者事务委员会为主的工作小组，围绕“一个重点”“两个特殊”“三个动作”，共同推进“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动落到实处。太平人寿辽宁分公司结合自身特点和实际情况，在全省范围内开展线上线下“保险进社区”“保险进养老院”等活动，为老年群体普及了保险知识，加强了防范养老骗局、非法集资等相关提示和宣传。同时，公司还开展了针对特殊群体和特定地区的宣传，在全省柜面设置爱心窗口，为残障人士、老年人等提供优先服务，并配备轮椅及老花镜等辅助用品，由专人讲解智能化服务手段。针对有疫情发生的机构，公司也加大智能化服务手段的宣传和应用，保障消费者在疫情期间的服务需求。

共促消费公平，共享数字金融，太平保驾护航。通过本次“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，太平人寿辽宁分公司进一步提升客户服务能力和教育宣传水平，为构建和谐金融生态环境贡献力量。

王舒仪