445项惠企政策“免申即享”

辽宁日报 2022年03月16日

(上接第一版)

发布会上,新闻发言人还介绍了我省税务部门开展便民办税春风行动的情况。结合省委、省政府对税收工作的部署和要求,今年以来,省税务局落实税务总局以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题的“春风行动”,进一步细化了“春风行动”各项措施,全力打造我省良好的税收营商环境。

今年,全省税务系统将通过“春风行动”,聚焦纳税人、缴费人急难愁盼问题,在推动诉求响应更及时,落实智慧办理更便捷,强化分类服务更精细,确保执法监管更公正,推进税收共治更聚力五方面,推出20项80条便民办税、缴费措施。在持续开展“为纳税人缴费人办实事”基础上,今年,我省决定在全省税务系统开展“不满意,请找我”专项服务活动,活动通过全省各办税服务厅(含契税办税服务厅、车辆购置税办税服务厅)等渠道开展。

据介绍,该活动将通过设置“不满意,请找我”专岗、专线,就政策理解不清楚、业务办理不成功、审批流程不顺畅等情况,受理纳税人、缴费人的反映、诉求。活动的主要目的是精准对接纳税人、缴费人需求,及时高效解决纳税人、缴费人遇到的堵点、痛点、难点问题,将“不满意”转变为“非常满意”,提升纳税人、缴费人的满意度。