中航安盟保险辽宁省分公司员工向客户解读保险条款。 (资料片)
核心提示
为做好保险业消费者权益保护和金融知识宣传教育工作,落实辽宁银保监局关于金融知识普及工作的安排部署,中航安盟保险辽宁省分公司以“3·15”消费者权益保护教育宣传周为契机,以“共促消费公平共享数字金融”为主题,不断扩大金融知识普及的广度和深度,走进乡村推动宣教工作全面展开。
聚焦特殊群体增强公众风险防范意识
“3·15”活动期间,全辖各分支机构全体员工全面参与,常态化宣教工作持续开展,营造浓厚的活动氛围。公司办公区域悬挂活动主题条幅、LED显示屏滚动播放活动主题口号、配备独立的金融知识教育宣传区,线上推广“金融消费者八项基本权利”等金融知识。宣教队伍走进社区、公园等公共场所,聚焦“一老一少”,以发放宣传单、详细讲解金融知识、分析欺诈案例等宣传方式进行现场宣教,针对特殊群体的关注热点予以答疑解惑,帮助消费者树立正确的金融消费观念,强化风险防范意识,切实维护金融消费者的自身权益。
针对老年人面临的“数字鸿沟”问题,公司员工利用为老年人办理业务的时机,从常识性的手机支付、电信诈骗防范、误导性广告识别等内容进行详细讲解,帮助老年人掌握现代化科技手段应用技巧,方便老年人的日常生活,提高老年人的防骗能力。
持续推进完成“四深入全覆盖”目标
为服务实体经济、服务人民生活,辽宁省分公司在辽宁银保监局的指导下,通过接力式协同宣教,广泛开展面向不同人群的金融知识普及教育。截至2021年末,辽宁省分公司按照所属梯队计划,已完成“四深入、全覆盖”三年总体宣传目标数量的78%。本年度,辽宁省分公司将再接再厉,持续推进开展“四深入、全覆盖”宣教活动,确保100%完成三年总体目标。
“3·15”活动期间,公司员工利用农险查勘工作契机,深入乡村贫困地区,将金融知识普及工作与日常业务相结合,提升贫困地区消费者权益保护的金融素养。在发挥保险保障职能的同时,深化对贫困地区的消费者权益保护工作,不断扩大金融知识普及的广度和深度。充分利用“本乡本土”和“地缘人缘”优势,走到村民中间开展金融知识宣讲,坚持支农助小定位,扎实做好“四深入、全覆盖”宣教工作。
履行责任服务“三农”助力乡村振兴
辽宁省分公司自成立以来,积极履行社会责任,通过脱贫保险、防灾防损建设等优质高效的服务,为辽宁乡村振兴和发展注入属于中航安盟的一抹绿色。
辽宁省分公司注重履行社会责任,积极投身社会公益服务事业。2014年至2016年间,向阜新市彰武县敬老院捐款,用以改善孤寡老人的生活质量。2020年2月,向武汉新冠肺炎疫情灾区捐款,支援灾区人民抗灾自救。2021年4月,向阜新蒙古族自治县生保营子村捐款,用于支持当地日光温室大棚火灾后重建……10年间,公司用实际行动践行了服务“三农”的职责使命。
在抗灾救灾的同时,辽宁省分公司更加注重防灾减灾建设。公司开展农业保险10年来,累计投入防灾防损资金2098万元,建立了气象监测、农林病虫害动态监测、猪瘟疫情监测、森林火险预警等完整的灾害预警系统和抗旱机井、无人机农药喷洒、防洪排涝渠、森林防火瞭望塔、防火隔离带等104个防灾减灾项目。通过预警系统和防灾减灾项目的建设,有效降低了承保区域内农业灾害的发生和影响,为当地的农业生产提供了更加全面安全的保障,支持了地方经济的发展。
中航安盟保险辽宁省分公司将始终秉承服务“三农”、服务“乡村振兴”的发展理念,全心全意为辽宁经济发展服务,切实做好消费者权益保护工作,为实现辽宁经济的振兴作出自己的贡献。
暴 雪 冯俊龙
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中航安盟保险是由中国航空工业集团与法国安盟保险集团共同发起组建的全国性财产保险公司,是国内唯一一家经营政策性农业保险业务的合资保险公司。辽宁省分公司自2013年成立以来,秉承“心系‘三农’、保障至上、创造价值、追求卓越”的发展宗旨,按照“服务‘三农’”的指导思想,重点专注于农业保险业务,致力于打造服务“三农”的风险保障体系,为地方经济的发展提供金融支持。