深沟寺街道依托网格将服务延伸到每家每户

服务群众由事后处理变为事前介入

辽宁日报 2022年03月10日

深沟寺街道大名社区党员为老党员“送学上门”。

本报记者 王云峰 文并摄

“我腿脚不利索,不方便参加集体学习。社区就把党史微视频放网上,我在家里用手机就能学。”3月7日,鞍山市立山区深沟寺街道大德社区81岁老党员张耀凯在社区干部帮助下看完最新一期党史微视频,他对记者说,这个方法可真方便。

党史学习教育开展以来,深沟寺街道党工委积极开展“我为群众办实事”实践活动,强化公仆意识,把好事办实,把实事办好。街道党工委收集经典红色历史故事,编辑制作红色微视频,发布到综合服务平台和党史学习教育平台上,利用云端平台组织党员在业余时间进行“云端学党史”。红色微视频每周更新一集,每集5分钟,现已覆盖21个社区6000余名党员。为确保不方便参加集体学习的1000多名老党员在党史学习教育中“不漏学不掉队”,街道所辖21个社区分别组织社区干部与居家老党员结对子,指导他们使用智能手机下载并观看红色微视频,或自带手机和平板电脑为他们播放,陪着他们一起学习,帮助他们能够及时在思想上“吸氧”、精神上“补钙”。深沟寺街道还发挥基层党组织宣传阵地作用,积极鼓励街道党工委书记、老干部、老党员等“红色”师资力量为党员上党课,丰富党史学习内容,学懂弄通悟透。

帮助老党员学习只是深沟寺街道开展“我为群众办实事”实践活动的一个方面。为形成党史学习教育常态化机制,深沟寺街道积极探索基层市域社会治理工作,不断创新研究网格化管理服务工作,完善服务体系。街道统一制作了深沟寺街道网格联系卡,分发到每一位网格员手中,使各级网格员互联互通,将网格服务延伸至每家每户。依托网格,发展壮大网格党员志愿者服务队伍,服务群众的方式由事后处理变为事前介入,使网格员成为群众的“服务员”、社会的“稳压器”。街道党工委以解决群众家门口的烦心事、棘手事为出发点,织密和优化2493个三级社区网格、96个专属网格设置,把157个社区党支部、10个非公党支部建在网格上,使党的工作更有效覆盖社会各类群体,在全街道形成了“和谐向上、干事创业、服务群众”的良好氛围。

在此基础上,深沟寺街道共开展各项调研87次,收集问题、建议193条,已回复或解决187条,共为群众办实事3736件。比如积极筹办便民志愿服务大集,开展网络招聘活动为企业和求职者搭建平台,满足各方面民生需求。机关党员率先垂范帮助居民处理10年未办理回迁产权问题,对于残疾、行动不便的动迁户为其上门办理产权,为85岁的动迁户盖凤岐解决产权手续丢失问题。结合日常安全工作,街道同步开展常态化疫情防控各项排查和疫苗接种宣传,主动上门联系辖区建筑企业,为企业员工开设疫苗接种夜晚专场,不影响白天工作,保障人民群众健康。开展温情关爱活动,为607名“三无”老人、“双残”家庭免费安装燃气报警器,并演示了燃气报警器的使用方法。迄今为止,整个街道免费安装12093个燃气报警器,帮助辖区居民消除了重大安全隐患。提前制定冬季雪灾应急预案,准备好应急物资,在去年特大暴雪后及时启动应急预案,在两天内清扫完辖区内主干道,一周内完成辖区内所有次干道、无名路的积雪除运工作,及时保障了居民的出行安全,快速恢复辖区居民、企业正常的生产生活。