本报讯 记者赵婷婷报道 “发现垃圾、拍照上传,一会儿工夫,村里就派出了保洁员前来清理。”3月8日,家住大连市长海县城岭村的张明帅拿着手机兴致勃勃地向村民介绍“辽宁垃圾随手拍”APP的使用方法。自从通过APP成功反映问题后,张明帅成了“辽宁垃圾随手拍”的铁杆粉丝,自发当起了宣传员。
城岭村依山靠海,常有游客前来游玩,“人来车往难免会产生一些生活垃圾,仅依靠村里的保洁员也不能保证随时发现和处理。通过这个软件,可以让每一个注册的村民成为村庄环境的监督者,随时反映垃圾乱丢乱放问题。”张明帅说。
据介绍,“辽宁垃圾随手拍”APP由省住房城乡建设厅牵头组织,并委托相关技术单位负责研发。“软件按照功能角色将用户划分为上传人、处理者、管理者和监督者四类,分别对应群众、乡镇街道级单位、县区级单位和省市级单位。”省住房城乡建设厅有关负责人介绍,当村民发现违规排放垃圾时,可通过该软件拍照上传,并自动标记当前位置。处理单位接到后台通知后,立即派出保洁人员前去清理,并将完成后的现场图片回传,供用户查看和评价。
“作为监督者的省市级单位用户,不仅可以监督下属单位的问题受理数、完成度、好评度等宏观信息,还可以查看单条业务的处理进展、现场图片、后续评价等详细信息,实时监控整个处理流程。”该负责人表示,群众是生活环境的切身体验者,对改善身边的垃圾乱象最有积极性和发言权,通过“辽宁垃圾随手拍”APP,可以让广大群众参与到环境卫生监督的第一线,将平时忽视、遗漏或突发的卫生情况及时反馈,发挥最大“功率”,促进农村人居环境进一步提升。
下一步,省住房城乡建设厅将进一步完善软件功能,增加“垃圾处理限时提醒模块”和“评价积分机制”,保证案件上传处理的时效性,提升群众参与的积极性,形成人民群众“随手拍”,相关单位“及时改”的农村生活垃圾治理体系。