贾知梅

“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。”

12次列车将学习雷锋的实干精神当成一种传统，一种习惯。他们把雷锋精神体现在每一趟具体的乘务中，展现在每一个服务的细节上。

实干精神是中华民族传统优秀精神品质，是我们党优良的传统。雷锋是一个实干家，是一个勇于探索的创造者，他总是把实现崇高的理想落实到本职岗位上，说到做到，表里如一。怎么学雷锋？12次列车人在日常服务中找到了答案；学习雷锋学的是什么，他们在实干中找到了参照。12次列车人让“雷锋精神”与“一心想着旅客，一切为了旅客”的理念一并走上列车，走进千家万户。

“创新实干”是新时代辽宁精神的实践要求，体现了辽宁人民敢闯敢试、敢为人先、开拓进取的意志品格。在成为“英雄列车”之后，在荣誉面前，12次列车人深深懂得，“英雄壮举”只是特定时期的瞬间定格，服务好旅客、不断开创铁路发展的新局面，才是传承12次列车精神，使其经久不衰的最佳途径。一代代12次列车人正用求真务实、吃苦耐劳、锲而不舍的意志品格书写着历史。

真抓实干、埋头苦干，需要保持“万众一心加油干，越是艰险越向前”的干劲。面临多次艰难险阻、生死攸关的考验，12次列车人在关键时刻挺身担当。60多年来，车体在变，热情不变；里程在变，服务不变；考验在变，使命不变；岁月在变，传承不变。在工作岗位上实干肯干，他们就是新时代的雷锋。

社会主义是干出来的，新时代是奋斗出来的。服务工作既平凡又伟大，几十年来，12次列车的乘务人员始终保持着服务旅客质量的高水平。48任“三八”青年包车组传承着实干精神，她们薪火相传，成为万里铁道线上一面永不褪色的旗帜。