鞠家田 本报记者 杨丽娟
春节前后,瓦轴集团RCEP销售大区销售部部长董玉卓成了“电脑控”,每天大部分时间都守在电脑旁。董玉卓既不追剧,也不打游戏,而是给客户发邮件或是和客户开电话及视频会议。靠“云约会”“云推广”,刚从欧洲市场开发岗位调到新岗位,她就成功开发了一个日本知名客户的新项目,打开了新市场。
在因新冠肺炎疫情限制无法走进客户端的情况下,瓦轴进出口公司在营销管理上实施“区域互嵌式”开发策略,鼓励所有人员利用一切渠道和信息,充分发掘全球客户资源,激活沉默资源,有效快速做大出口市场。
瓦轴进出口公司总经理陈英生告诉记者,2021年,公司紧盯“一带一路”沿线国家市场,积极布局深化合作,“一带一路”沿线国家出口额大幅增长,占总出口额的64%。
欧洲一家世界知名钢铁设备制造企业的合作项目推进缓慢,瓦轴营销人员“原地倒时差”,配合客户时间,在20时到23时联系客户商讨业务,客户从对瓦轴不信任到签订战略合作协议,让瓦轴的营销市场不断扩大。印巴地区一个合作多年的终端客户受疫情影响,年产量大幅缩水至原来份额的2/3。瓦轴营销人员通过邮件拜访、电话会议等线上方式,加强与客户的沟通交流,最终拿到该客户的订单,实现了逆势增长。
把握“一带一路”发展机遇,瓦轴集团不断优化海外市场布局,针对重点市场、重点客户有的放矢“出海”。风电轴承板块,大兆瓦轴承格外走俏;汽车轴承板块,从北美地区到欧洲地区,再到亚太地区,从为汽车分动箱、车桥再到齿轮箱等核心部件配套,市场销售额稳步增长;工业装备轴承板块,与世界知名企业的合作从总部延展到世界各地分公司。2021年,瓦轴集团海外市场收入比2020年增长15%。