本报记者 王海涛

“本来以为得去车管所办呢，距离远不说，碰上人多还得排队。这下好了，到咱家附近的派出所一下就给办好了。”

北票市哈尔脑乡村民李大姐说的“一下就办好了”的是啥事呢？补换机动车检验合格标志；在哪办的呢？哈尔脑派出所公安综合服务室。

李大姐可是个大忙人，不仅家里有老人和孩子需要照顾，家外面也有好多事儿，可是合格证必须及时更换。当了解到派出所就能办交警业务时，她第一时间就来到综合服务室询问，民警将相关资料审核完，很快就办妥了。

让李大姐点赞的“综合服务室”，是朝阳市公安局创新推出的一项便民服务举措。朝阳市公安局围绕优化法治化营商环境建设，开动脑筋、积极创新。去年8月以来，在全市建设公安综合服务室156个、社区警务室综合服务窗口6个，整合下放治安、户政、交警、出入境等9个警种86项公安政务服务事项的办理权限。

综合服务室建设之初，朝阳市公安局在市区7个直属分局及5个县（市）局确定14个公安综合服务室作为试点单位，并通过微博、微信等对服务事项进行宣传，试点运行正常后，在全市全面开通，积极延伸公安服务触角，覆盖了朝阳全市的乡镇街道。

一个小小的综合服务室，实现了由“一事跑多窗”向“一窗办多事”的转变，让广大群众在家门口就能高效办理各类公安政务服务事项。截至目前，综合服务室共办理交警业务40250件、治安业务3604件、保安业务13件、网安业务3件、社区居住证业务2921件、禁毒业务159件、出入境业务19件。