抚顺老年人预约诊疗和就医绿色通道服务全覆盖

辽宁日报 2021年12月01日

本报讯  “医生,我们是河东街道社区卫生服务中心转过来的预约彩超,需要等多长时间能做上?”“我马上把您的单子送到彩超室。”11月30日,抚顺市民李玉芬到抚顺市中心医院就医,从医生问诊到做完彩超拿着报告单找医生诊断仅用了不到30分钟。

今年,抚顺市相继出台《关于印发抚顺市老年人就医绿色通道标准和管理规范的通知》《关于推进各级医院为老年人提供就医服务绿色通道的通知》,抚顺市二级以上综合医院设置老年人就医绿色通道比例达到100%。针对80周岁以上、失能及60周岁以上计划生育特殊家庭老年人提供优先挂号、就诊、缴费、化验、取药、办理住院的“六优先”服务,为无家属陪伴的行动不便老年人,提供导诊、陪诊服务。在“老年人自助服务区”,有敬老爱心团队志愿者协助老年人完成挂号、取号、缴费等流程。在门诊楼宇入口,设老年人特殊通道,改造门诊无障碍卫生间,优化门诊标识、标牌,部分诊区根据诊疗进展,为高龄、病情危重等患者提供优先就医服务,有效缩短等待及排队时间。目前,全市二级以上综合医院100%实行预约诊疗。

王  丽  本报记者  崔振波