本报讯 记者许刚报道 “现在不用再往市里跑了,在家门口就能办,很方便。”近日,辽阳市宏伟区居民冯先生一大早就来到新村派出所,急着办理“补办机动车驾驶证”业务,很快就拿到了新证。
辽阳市公安局宏伟分局不断深化“放管服”改革,提升窗口服务水平,全面优化法治化营商环境。
如今,在宏伟分局窗口服务大厅和各派出所户籍办事窗口,有专门为老年人设立的爱心服务窗口,有专人对单独来办理业务的老年人进行全程陪护等。针对老年人、行动不便人群等特殊群体,宏伟分局推出了服务设施“适老化”改造、上门服务等多项举措,并且创新实行“企业服务”“校园服务”等多种服务模式,让带着“温度”的服务与百姓贴得更近。
与此同时,宏伟分局还将上级下放的出入境、车驾管等58项行政权力全部实行综合窗口一窗式办理,并实施预约服务、延时服务、绿色通道等一系列便民利企措施。