站前区搭建39个调处平台赋能基层治理

辽宁日报 2021年11月18日

本报讯 记者高汉雷报道 营口市公安局站前分局充分发挥主力军作用,结合政法队伍教育整顿工作,深入推进法治化营商环境建设,在谋深做实增效上持续发力。今年以来,他们紧盯市域社会治理现代化试点任务和防控体系标准化城市创建工作,在全区9个派出所辖区的39个社区(村),分批次搭建了39个矛盾纠纷调处新平台——警评治工作站,创新推出三室整合、三调融合的矛盾调处新模式,全面提升派出所矛盾纠纷调处化解实效。警评治工作站开展工作以来,调处纠纷成功率90%,为辖区群众提供便民服务913件。

三室整合,增添矛盾纠纷调处动力源。站前分局坚持前置防线、前瞻治理、前端控制、前期处置,将社区警务室、司法评理说事点、社区综治工作站这三室整合为警评治工作站,发挥组织优势,调动多方力量,全面筑牢矛盾纠纷调处的基础阵地。全区120名公安民警、辅警和550名综治网格员,明确为警评治工作站网格成员,39名职业律师或法律工作者、78名人民调解员、39名评理说事员、22名法院法官和若干名居民代表等进驻工作站,统一制作图板、公示上墙、全员参与,促进调处程序再简化、服务再优化、成效最大化。

三调融合,打好矛盾纠纷调处组合拳。通过推动社区警力下沉、警务前移,将社区警务与网格管理叠加融合,与基层党务政务深度融合,完善“公调对接、诉调对接”工作机制,创新形成人民调解、行政调解、司法调解的三调融合联动体系。依托社会治理平台和APP应用程序,网格员日常发现的一般问题就地调处化解;无法解决的及时上报至工作站纳入复杂纠纷调处程序,由工作站组织调解;调解不成的反馈至区社会治理中心开展综合研判,协调相关部门介入解决或启动法院“诉调对接”程序。工作站通过选派人员、同步联动、群众自选等方式,促进人民调解、行政调解、司法调解的主体衔接、制度衔接、程序衔接和效力衔接,及时将矛盾纠纷化解在源头,避免不稳定因素反复和激化。

科技助力,强化矛盾纠纷调处新载体。站前分局坚持拓展调处思路,延伸职能范围,依托社会治理中心网格管理平台和警评治工作站,构建“一站多专”的多元化调解新载体;借助区社会治理中心开通的“网格管理平台”和APP应用程序,畅通劳资保障、医疗纠纷、环保诉求、拆迁补偿等矛盾纠纷化解渠道,与职能部门默契业务沟通,实现数据共享,增强派出所参与社会治理、调处矛盾纠纷的预测、预警、预防能力;以警评治工作站为前端,与区社会治理综合研判指挥中心、分局情报指挥中心、派出所勤务指挥室实现数字化、可视化连接,通过即时性的工作指导和法律支持,提高了矛盾纠纷调处、社会问题化解的速度和效率,打造社区版公安勤务指挥室。