深耕“互联网+政务” 让办事流程更顺畅

辽宁日报 2021年11月15日

(上接第一版)

从“网上办”到“掌上办”也在加速推进。今年3月至5月,省公安厅对“互联网+政务服务”平台132项依申请审批事项办事指南、受理流程等要素进行了全省范围内的核准及再统一,核准后的事项实现了编码、承诺时限、收费标准、申请材料、证照分离等要素全统一,并同步向“辽事通”APP推送更新,进一步拓展办事渠道。

为提升群众网上办事服务质量,省公安厅通过平台审批工作规范、平台回复用语规范模板等一系列文件,对平台办件受理时限、材料审核标准以及对内、对外回复用语等作出明确规定,并要求各市在平台办件审批工作中参照执行。