在工行铁岭银州支行,客户踊跃购买辽宁省政府债券。 龙佳宏 摄
工行抚顺露天支行员工为客户介绍辽宁省政府债券。 赵 军 摄
核心提示
中国工商银行以全力支持地方经济高质量发展为出发点和落脚点,自2015年地方债发行以来,作为主承销商积极参与辽宁省政府债券发行承销工作。2017年至2020年,工行辽宁省分行政府债承销占比连续4年蝉联地区同业第一名。2021年10月,受辽宁省财政厅委托,工行辽宁省分行承办2021-2023年辽宁省政府债券柜台业务。工行全员高度重视,全力攻坚,10月12日柜台债发行首日即取得开门红,在短短1小时24分钟内将承销的2000万元省政府首发的柜台债全部售罄,销量同业第一。工行辽宁省分行在圆满完成全部分销任务的同时,也为辽宁全面振兴、全方位振兴贡献了一份金融力量。
组织推动有“力度”
辽宁省政府首次通过柜面分销辽宁省政府债。工行辽宁省分行党委高度重视此项工作,在接到省财政厅通知后,第一时间成立“辽宁省地方政府债柜台分销业务”领导小组,行领导任组长,省行机构、个金、公司、结现、国际等相关部门主要负责人为组员。领导小组精心策划,用心组织,周密部署。行里组织召开“辽宁省地方政府债柜台分销业务”专题推动会,13家分行对公对私业务主管行长,各相关部门主要负责人全员参会,统一认识,明确目标,规划路径,制定措施。会后13家分行第一时间强化落实,组织推动,压实责任;各专业部门加强工作推动中的过程管理,确保工作路径贯穿至一线;支行、网点迅速行动,主动作为,全方位推进业务宣传、客户储备、达产排查等工作,为实现工作目标奠定坚实基础。
营销服务有“温度”
工商银行秉持“您身边的银行,可信赖的银行”理念,在营销工作中始终坚持“以客户为中心”,做有温度的行业领先者。针对本次柜台债分销工作,从金融投资回报和支持家乡建设两方面确定产品定位,挖掘营销卖点。
金融属性方面,结合本次债券“安全程度高、交易门槛低、免税政策优、变现能力强”等产品优势以及工商银行“服务网点多、认购渠道广、免收开户手续费、独家提供连续交易服务”等服务优势,向风险偏好较低的个人、中小机构客户群体定向推介,为客户金融资产配置提供新产品、新抓手。人文关怀方面,本次柜台债券发行的主题是“投资辽宁债、振兴我家乡”,此举使客户在获取投资回报的基础上还可以支持地方建设、分享改革发展成果,增强对辽宁省经济社会发展的参与度和获得感,激发客户情感共鸣,促进产品销售。引领示范方面,10月12日上午10时,工行辽宁省分行班子成员、各市分行负责人在所在地工行柜台抢先购买,用实际行动向市场传递信心,用拳拳之心支持家乡建设、助力辽宁发展。
宣传推介有“广度”
本次柜台债分销定在国庆节假期后的第三个工作日,为确保宣传工作出实效,工商银行制定了“节前预热、假期加热、节后爆发”的宣传策略,配合省财政厅分阶段、有批次、成体系地在“陆海空”三线宣传辽宁省政府柜台债业务。
一是“鹰击长空”战。省财政厅在央视、辽宁卫视等传统线上渠道广泛宣传;工行辽宁省分行通过新华网、东北新闻网和工商银行辽宁省分行微信公众号等新媒体大力宣传推广;同时工行辽宁省分行在辽宁日报等当地影响力较大的纸媒积极宣传,扩大受众范围,实现媒体渠道全覆盖。二是“纵深阵地”战。工商银行通过网银自助终端、LED文字大屏或电视媒体、宣传折页、易拉宝、海报等多形式宣传抓手,将辖内577个营业网点打造成577个宣传阵地,以网点为节点织造“柜台债业务宣传网”,实现辽沈大地全覆盖。三是“人民海洋”战。为扩大本次柜台债业务的营销圈层,工行辽宁省分行在国庆节假期后启动“全员营销计划”,1.5万辽宁工行人化身1.5万个“宣传员”,全面推动辽宁省政府柜台债在工行的销售!
万众凝心力,建设我家乡。作为行业领先者,工行辽宁省分行将继续肩负社会责任、支持地方建设,引金融活水助力经济发展,以国有银行担当助力辽宁全面振兴、全方位振兴。
张 巍