勇担社会责任 践行“金融为民”

——建设银行辽宁省分行创新载体和形式开展金融知识普及宣传
辽宁日报 2021年09月09日

建行沈北新区支行与所属地派出所开展“警银共建宣传日”活动。

建行沈阳大东支行在258路公交车上开展流动宣传。

核心提示

沈阳的258路公交车上,建行沈阳大东支行的志愿者们正在为司乘人员讲解金融知识。258路公交车途经沈阳市大东、沈河、和平、铁西四区,每天为约1.75万人次提供着“劳动者港湾”惠民服务和保障金融消费者基本权利的金融知识普及宣传,流动出一道温暖、亮丽的风景线。

一直以来,建设银行辽宁省分行勇担金融知识教育宣传之责,面向金融消费者和投资者,全面宣传基础金融知识、红色金融史和金融风险防范技能,帮助其理性选择适合自己的金融产品和服务,增强风险防范意识和责任意识,倡导理性投资和合理借贷,远离非法金融活动;引导金融消费者自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,将“金融为民”“消保为民”做实做细。

履行社会职责 守护百姓“钱袋子”

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。建行辽宁省分行充分发挥网点分布优势,以网点及周边为宣传主阵地,广泛宣传与百姓生活息息相关的金融知识。

“现在老年人防范非法集资、反诈骗能力不足,身边的老伙伴经常有上当受骗的。建行的职工让我们长了见识,知道了很多虚假集资的套路。”彤利雅宁居小区居民李阿姨在参加了建行沈阳皇姑支行“普及金融知识,防范金融风险”进社区主题宣传活动后,真诚地说。活动中,建行工作人员为居民揭露非法集资危害和金融电信诈骗惯用伎俩,引导社区居民正确认识投资风险,培养居民懂金融、知风险、会理财。

不仅在城市,借助1.23万个“裕农通”服务点,建行辽宁省分行还组织员工走进乡村开展消费者权益保护宣传工作,打通金融知识普及乡村的“最后一公里”。同时,开展帮扶入户、金融上门、捐赠等公益活动,以金融能量助力巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴衔接。辖内沈阳于洪支行成立专项调研组,开展乡村消保知识调研活动。根据调研成果,专门设计消保宣传方案,以朴素的语言风格制作《非法买卖银行卡 害人害己祸无穷》等宣传品;以有奖知识竞赛的形式让村民在了解金融知识的同时收获乐趣。

提高宣传效果

让金融知识惠及大众

问渠那得清如许?为有源头活水来。为丰富金融知识普及宣传内涵,提高成效,分行辖内机构利用“劳动者港湾”以及网点智慧服务区、便民服务区、金融消费者权益保护专栏等,常态化接待社会各界团体体验和分享金融知识,以全方位、系统性、多角度、深层次的金融知识普及惠泽大众。三年来,辖内已建成“劳动者港湾”550个,累计接待服务超过180万人次。

由本溪市银监局授牌、全国首个地市级“银行业金融知识教育示范基地”建行本溪分行,将“请进来”的基地讲堂和“走出去”的“普及金融知识万里行”相结合,充分发挥青年志愿者作用,打造“青年之声”金融知识公益讲堂项目,被辽宁省金融团工委评选为“青年精品工作方案”,连续两年获得“辽宁省共青团志愿服务基地”荣誉称号。2020年新冠肺炎疫情发生后,志愿者先后走进社区、企业、帮扶村、“裕农通”服务点,为受众讲解防疫常识、帮他们申领“辽事通”健康码,以“青年之声”传递疫情防控正能量。2020年本溪分行营业部还被授予“辽宁省学雷锋活动示范点”荣誉称号。

除本溪外,建行辽宁省分行辖内各机构纷纷结合区域特色开展宣传活动。沈阳沈北新区支行与属地虎石台派出所开展警银共建,确定每月25日为“警银共建宣传日”,共同为当地居民送去形式多样的防诈指南,筑牢反诈“防火墙”。朝阳分行不仅在各网点门楣电子屏滚动播放金融知识,还播放以禁毒、普法等为主题的宣传内容,提示公众远离毒品、珍爱生命,保护人身财产安全。

开展志愿服务

擦亮城市文明底色

老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。今年“六一”儿童节前夕,建行锦州分行志愿者们走近“星星的孩子”,到日葵自闭症儿童关爱中心用爱和温暖帮助自闭症儿童打开心灵之窗,为他们的童年带去一份温馨美好的回忆。

志愿者向孩子们赠送了精心准备的玩具,帮助纯真可爱的孩子们摆脱羞涩。志愿者们纷纷走到孩子中间,与他们一同演节目、玩游戏、做交流,让每个孩子脸上都洋溢出天真的笑容。

在沈阳,连续三届获得“全国文明单位”的建行沈阳融汇支行组织开展“创城·小志愿者在行动”活动,号召小志愿者走进建行营业厅、来到建行“劳动者港湾”,开展志愿服务活动,为沈阳继续创建全国文明城市擦亮青春底色。在抚顺,建行抚顺分行打造“劳动者港湾+养老”特色示范点,与市民政局联建联办老年服务站,为老年群体提供更周全、更贴心、更细心的便利化服务。

推动科技赋能

共建共享财富生态

千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。在金融科技赋能下,建设银行举全行之力,共建共享财富生态,于8月正式启动2021年财富季营销活动,向社会全面传递资产配置理念共建财富理想,以游戏、资讯、主题分会场等丰富多彩的形式呈现,助力百姓共享社会经济发展成果。

建设银行还联合理财、基金、保险等子公司,以及市场知名金融机构,聚合行业优质产品资源、服务资源、内容资源,共建共享财富管理生态,并通过减费让利优惠,为百姓日益增长的金融服务需求提供便利优质保障,全方位陪伴客户积累财富,正在从银行服务的提供者转变为财富管理服务的平台运营方。

活动期间同步搭载消保权益平台,通过手机游戏活动、网点活动等线上线下活动,让消费者深度参与学习金融知识;通过问卷开展大范围调研,及时发现百姓关切的服务问题;推出系列微电影,沉浸式、案例化再现生活场景中的消保问题,让百姓“看得懂,学得会,用得上”。

金融知识普及工作任重道远,每一位建行人都将坚持不懈、笃力实行,在为实体经济源源不断输送金融活水的同时,也为维护和谐稳定的金融环境贡献自己的力量。

张 雷