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科技创新示范案例是指通过自主研发，创造性地将新知识、新技术应用于各类服务领域，切实推动产业升级与发展，具有前瞻性和革新性贡献的案例。辽宁港口集团有限公司的项目围绕企业的内生需求和生态环境，构建跨界融合的数字化生态链，将区块链技术在国际上首次应用于港口提货场景，获得航运界普遍关注；迈格钠是中国首家专注磁科技应用产业的集成企业，拥有磁应用技术的自主知识产权超百项，领跑全球磁传动应用技术发展，自主研发的永磁传动技术已在矿业、冶金、化工等行业广泛发挥效用。

发展潜力示范案例是指近五年来诞生的服务产品，已经或即将进入市场，预期或已实际取得较好的经济效益和社会效益的有关案例。沈阳五颗珍珠网络科技有限公司的“话统1号·AI数字员工”“话统PBX云总机”以人机对话交互为核心技术，将成熟的AI语音技术应用到智能电话客服当中，有效提升整体工作效率。