本报记者 郑有胜

“我家新买的二手房，从房屋更名到水电气暖过户，所有手续一次性全部办结，速度可快了。”8月27日，在辽阳市政府服务大厅住建窗口，刚刚从文圣区金域明珠小区购买一套二手房的市民王莹，一边提交二手房更名过户材料，一边向记者称赞政府部门的办事效率。

党史学习教育启动以来，辽阳市积极开展“我为群众办实事、争作贡献促振兴”实践活动，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，通过大力提升公共服务功能和水平，做到“老百姓的身边事，一件事一次办”，切实解决基层的困难事、群众的烦心事，让群众享成果、得实惠。

辽阳市住建局在摸清政务数据、政务系统、事项清单等“家底”后，针对碎片化、线条化政务服务事项，积极整合前端受理功能平台，变碎片化服务为整体服务，让线条化服务成为扩面服务，实现百姓办事的便利化。辽阳市住建局与市营商局、市不动产中心携手，并与全市26家水、电、气、暖、通信、广电企业合作，共同搭建服务百姓生活便捷平台。由此，在辽阳市形成了由多部门合作、与各县（市）区联动、与企事业单位互动，众人携手，整合资源，障碍消除，提升服务效能，打通服务群众“最后一公里”的新局面。

“过去二手房更名后，水电气暖更名过户要跑多家办理，几乎跑遍全城，几天都办不完。现在，只需登录平台，就可以轻松解决各类涉企和民生类事项。用最短的时间、最少的材料、最简便的流程，零跑动便完成百姓的身边事。”辽阳市政府服务大厅住建窗口工作人员说。自党史学习教育开展以来，辽阳市住建局为群众办实事，仅市民二手房水电气暖通信广电过户更名“一件事一次办”数量就达1684件。