5项优化措施打造办事方便政务环境

辽宁日报 2021年08月27日

本报讯 年初以来,鞍山市通过采取优化事项流程、优化窗口设置、优化对企服务监管等5项优化措施,不断提升行政效能,全力打造办事方便的政务环境。

鞍山市落实国家和省里要求,在经过多轮大幅精简审批事项的基础上,又对市本级行使的行政职权事项进行集中清理,能取消的坚决取消、能下放的坚决下放、能合并的坚决合并,依申请类事项再精简36%、执法类事项再精简6%。同时,进一步减时限、减环节、减材料、减事项,审批服务承诺办理时限比法定办理时限压缩83.79%,平均办理环节减少到2.15个,平均申请材料减少到3.06个,平均跑动次数减少到0.11次。

与此同时,鞍山市推进政务服务事项标准化,统一事项名称、办理时限、申请条件、申报材料、办理流程,在全市18个各级各类政务服务中心(站)设置“重点领域受理综合窗口”和“无差别受理综合窗口”160个,可办理事项3402项,“一窗受理”覆盖度达到93.69%。同时,开展窗口单位营商环境建设专项整治行动,建立包片驻片、培训考评、创新创标和统评互评的工作机制,整改销号共性问题65项。

此外,鞍山市还建立招商、项目、企业三个小组、三个管家联动服务机制,对项目从谋划招商、签约落地、开工建设,直到企业竣工投产、平稳运营的全生命周期进行精准帮扶。

同时,推进行政执法领域包容审慎监管,在全省率先出台“双随机、一公开”监管操作规程,并开启行政执法“包容免罚”模式,目前已对100余起轻微违法案件实行了包容审慎处理。