本报记者　王云峰　文并摄

沈阳市沈北新区中体花园一号小区多年来燃气一直未开栓。日前，沈北新区纪委监委通过“我为群众办实事·纪委请您来出题”专栏，了解到小区居民反映的这一问题，立即责成专人详细了解具体情况。经过核实，这个小区的一部分燃气管线是由开发商铺设的，在准备开栓前，因发现漏点存在安全隐患，导致停工至今。

面对群众热切盼望解决的问题，沈北新区纪委监委不当“二传手”、不做“和事佬”，深入现场督导，与相关责任部门和开发商共同找症结、想办法、推进度、抓落实。很快，区城乡建设事务服务中心会同沈阳燃气集团等部门进行了工作对接，随即开始进场施工。施工完成并验收后就能开栓了。

党史学习教育开展以来，沈阳市坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，突出目标导向、问题导向、成果导向，聚焦群众“急难愁盼”问题，精准施策、靶向发力，深入推进“我为群众办实事、争作贡献促振兴”实践活动，做到“民有所呼、我有所应”，让群众切实感受到新变化、新成效。

设定目标，高位谋划强部署

沈阳市委高度重视“我为群众办实事、争作贡献促振兴”实践活动，制定下发《“我为群众办实事、争作贡献促振兴”实践活动实施方案》，明确目标任务，细化推进举措，列出“民生实事”“民生品牌”“服务群众”等市级层面三张清单，提出就业保障、教育医疗等11个方面66件重点民生实事及50件文明城市建设民生实事，列出涵盖推进乡村振兴、打造一流营商环境等7个方面33项重点项目，为全市更好组织为群众办实事明确了方向。

为切实发挥领导干部的示范带头作用，沈阳市级领导班子和市级党员领导干部每人领办两项民生实事项目。在他们的带动下，全市区县（市）党委、人大、政府、政协领导班子成员共确定民生实事1212项。

沈阳市还成立由市委组织部、市委宣传部、市政府办公室等单位骨干力量组成工作专班，形成工作小组监督指导、牵头部门统筹推进、行业系统主管部门深入推进、各地区各单位具体实施的责任闭环。通过周简报、月专报、季研判的方式，加强过程管理、定期调度，高水平推进实践活动。

坚持目标导向，高位谋划强部署，沈阳市各部门合力推进，问题解决变得高效快捷。

解决问题，提高群众满意度

“垃圾落地就有人清运走，楼道里密密麻麻的小招贴也被清理干净，从‘里儿’到‘面儿’都有人管了，大伙心里敞亮多了……”8月18日上午，在皇姑区陵东街道213小区，谈起老旧小区改造带来的变化，居民们感慨多多，满意度大大提高。

为做好老旧小区改造工作，沈阳市实现由群众“点菜”政府接单的机制创新，推广“人民设计师”制度，提升了居民对改造工作的满意度。2021年沈阳市计划改造老旧小区121个，预计9月末全部竣工，改造后的老旧小区力求达到功能完善、环境整洁、管理有序、安全舒适的改造标准。

沈阳市各级党组织和广大党员干部聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，精准施策办实事、解难题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

沈阳市以“送政策、察实情、解难题、促发展”为主要内容，持续开展“万人进万企”活动，全市10473名党员干部深入16617家企业，找准企业群众反映集中的问题、发展亟待解决的难点，累计办理解决企业诉求9816件。

沈阳市还紧紧抓住群众最关心最迫切最直接最现实的利益问题，补齐民生领域短板、提高公共服务质量，推动幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶等工作取得新进展。今年以来，全市新增就业9.78万人，零就业家庭保持动态为零。全市二级以上综合医院100%实现预约诊疗，为一体化管理的村卫生室配备6类常用设备8597件。在100个社区开展政府购买居家养老服务试点，为符合条件的老年群体提供免费居家养老服务。以“幸福教育”为引领，探索开展暑期托管服务，解决许多双职工家庭未成年学生的照护需求。

巩固成果，完善服务民生新机制

年逾花甲的张阿姨要到外地帮女儿带孩子，可又担心自己的身体，一旦有病在外地就医报销可是一件麻烦事。于是，她来到沈阳市医疗保障事务服务中心。经网上查询，工作人员发现她需要申请医保卡，便立即一并帮她把这事办了。“以往，遇到类似的事需要到另一个窗口重新排队，如今，只在一个窗口，自己想办的事就能全搞定。”张阿姨连夸市医保中心服务民生工作做得好，让群众省了心，少跑了路。

沈阳市各级党组织坚持既注重立足眼前、解决群众“急难愁盼”的具体问题，又着眼长远、完善解决民生问题的体制机制，强化以干成事论英雄、以解决问题论能力、以高质量发展项目和高水平制度创新成果论业绩的鲜明导向，一项一项抓，一件一件办，确保抓到位、见实效。

沈阳市全面启动“一件事一次办”改革，推动“公积金提取”“新生儿一件事”“残疾人补贴”等62个企业和群众关注的全生命周期事项实现“一件事一次办”。统计数据显示，截至今年6月末，沈阳全市全程网办事项占比达到98.7%、实际网办率达到91.2%、即办事项占比达到73.9%，各项主要指标取得长足进步。

推进“党群一张网、服务叫得响”党建引领基层社会治理创新，提升社区为民便民安民功能。坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全群防群治工作机制，建立“盛京义勇”基层党支部1204个、“盛京义勇”驿站1100个，壮大“盛京义勇”等志愿者力量。

完善农业产业链发展提升实施方案，制定农业产业化龙头企业提质增效行动方案，抓实稻米、畜牧、渔业、蔬菜、花卉、深加工六大产业链。制定农村人居环境整治提升五年行动方案、“美丽庭院、美丽村屯、美丽田园”建设三年行动计划和现代种业保护创新三年行动计划，促进农村功能、服务、文化和生态品质提升。深化农村综合改革，沈北、于洪宅基地改革试点方案通过审议，通过产权交易平台流转成交项交易项目1691宗，交易金额1.77亿元，为农民增加财产性收入2000余万元。