本报讯　记者崔治报道　交通事故从当事人报警至拆解现场恢复交通秩序，平均用时4.5分钟，其中最快的一起仅用时1分44秒。截至目前，锦州创新推出的“远程可视化”道路交通事故快处快赔系统实现零投诉。

“小事故大拥堵”是城市交通管理的顽疾。2016年12月，锦州市推出“远程可视化” 道路交通事故快处快赔系统，是以“远程可视化”快速处理模式为主，以“互联网+”、当事人自助拍照及交警现场指导为辅，多种方式互补并按照优先级顺序组织实施的全新快处工作模式。发现事故警情后，交警事故大队工作人员可直接利用监控摄像头瞬间“进入事故现场”，拍照、取证、定责……远程即可完成，适用于事故发生位置没有视频监控或监控视频无法清晰取证等情况。

该系统具有事故取证快、现场撤离快、责任认定快、勘查定损快、理赔到账快的主要特点，在保畅通、治堵患、便民利企等方面具有明显成效。据统计，自系统推行以来，锦州城区共发生交通事故案件135814起，用快赔机制处理90805起，占事故总数的66.86%。