领导干部接访包案解难题

辽宁日报 2021年08月09日

本报讯 记者刘乐报道 “包案领导和信访干部们调查认真,拿出的方案科学合理,我的权益得到了保障。”面对沈阳市浑南区相关包案领导拿出的解决方案,近年来因对政府补偿数额不满而不断上访的邱某脸上露出了满意的笑容。

为切实履行“为民解难、为党分忧”的政治责任,我省把治理重复信访专项工作作为加强党史学习教育、践行“我为群众办实事”的具体实践,省委多次召开常委会会议部署推进,各市、县(市、区)层层落实信访工作领导责任制,定期研究部署信访工作,形成了上下贯通的“书记抓信访”领导体系。

在工作中,我省把领导包案作为化解“钉子案”“骨头案”的有效抓手,通过省级领导带头包案,发挥示范效应,带动各级领导干部层层接访包案,各包案领导严格落实包掌握情况、包解决化解、包思想疏导、包教育稳定“四包”责任,与信访人面对面沟通交流,切实在息诉息访上狠下功夫。

为有效缓解重点领域信访突出问题高发态势,我省制定了《关于落实部门和地区责任解决当前信访突出问题的实施方案》,对重点领域信访突出问题,逐项明确了省直有关部门和地方党委政府的治理工作责任分工,梳理出一批涉及面广、政策性强的共性问题,组织集中治理,成效明显。

“下一步,我们将持续推进治理重复信访、化解信访积案专项工作,保证重点问题由党政领导包案牵头解决,确保每个案件有人抓、有人管,限期交账。”省委省政府信访局相关负责人说。