本报记者 徐铁英

88页的《胡静琴社区工作法》，让到沈阳市和平区南湖街道文安路社区学习的年轻社区书记们如获至宝，“这就是社区工作宝典，针对实际问题介绍具体的解决方法，太实用了。”

这本手册凝练了老党员胡静琴20年社区工作经验。2001年3月，提前退休的胡静琴不甘心过安逸日子，决定到基层社区发挥余热。看到已经50岁的胡静琴来报到，街道办事处的工作人员一个劲儿地劝她：“社区人多事杂，条件艰苦不说，工资又低，你去那遭什么罪。”胡静琴回答：“我是一名党员，到社区就是想做点事。”

虽然做足了思想准备，但到彩塔社区担任卫生主任的第一天，还是让胡静琴颇感意外。狭窄下陷的小平房就是办公室，几个社区保洁员都身有残疾。上任当天，就有居民反映下水道堵了，胡静琴赶到现场一看，粪便溢满了楼道，居民无法从楼道进出。胡静琴感到挺棘手。在同事的指点下，她骑着自行车顶着大风找产权单位前来维修。下水道疏通了，居民的愁眉也舒展了。胡静琴感受到，只有不忘一名共产党员的初心，把群众放在心上，才能做好社区工作，才能成为群众认可的“当家人”。

从彩塔社区到文安路社区，从社区干部到社区书记，胡静琴扎根社区的20年间，受理居民建议百余件并向政府呼吁解决，解决了上万件群众反映的急难愁盼问题，创立了物业公司协调会制度，创建了社区物业服务中心，创立了全国首家公益性协会，稳步推进了弃管小区实行业主自治管理物业、小区业主停车自行管理，总结提炼出以孝、善、和、礼、信为内涵的“文安五德”，社区面貌焕然一新，“真办事的胡书记”成为胡静琴的标签。

2019年，胡静琴又成立了“胡静琴书记工作室”，总结出“胡静琴工作六法”和“社区工作十字经”，为基层社区干部开展培训和指导。“工作室要起到传帮带作用，不只向年轻的社区干部传授工作经验和方法，更要向他们传递党员的初心使命，让心系群众、实干担当成为开展社区工作的底色。”