本报讯 记者陶阳报道 记者7月6日获悉，为提升行业服务水平，为乘客创造更加舒适的乘车环境，沈阳市出台出租汽车行业精神文明创建行动方案，开展四个专项行动，优化营商环境，提升出租汽车行业服务满意度。

据了解，四个专项行动包括综合治理能力提升行动、车辆规范达标行动、驾驶员文明素质提升行动和文明服务品牌创建行动。其中，综合治理能力提升行动包括：完善和推进行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度；对企业经营管理和驾驶员服务进行考核评价，并公开发布评价结果，纳入信用信息共享平台，实施守信联合激励、失信联合惩戒。特别是将鼓励引导巡游车开展“巡游+网约”服务，推行非现金支付方式，落实方便老年人出行措施，在进行巡游车网络预约平台建设的同时，拓展电话预约功能。聚焦驾驶员就餐、饮水、如厕、停车等难题，探索推进“的士之家”等综合服务设施建设，改善驾驶员从业环境。

车辆规范达标行动中，沈阳市今年计划更新的1500台巡游出租汽车，全部为CNG双燃料清洁能源车辆。同时，鼓励有积极性的企业开展新能源巡游出租汽车试点应用，探索合适的经营模式，为推广新能源车辆积累经验。驾驶员每天要对车辆进行卫生清洁，后备箱无杂物，保持车厢空气清新，雨雪天气过后3小时内清洗车辆。

另外，在驾驶员文明素质提升行动中，将加大对出租汽车不系安全带、不礼让行人、违法掉头、强行超车、行车时接打电话等不文明交通违法行为的查处。文明服务品牌创建行动将实施以企业管理、安全运营、信息数据、运营服务、社会责任为主要指标的出租汽车企业服务质量信誉考核工作，对企业进行等级评定等。