本报记者  金珂含

提示

2014年5月9日，习近平总书记到河南尉氏县张市镇调研。同基层干部群众座谈时，习近平总书记说，开展群众路线教育实践活动，就是心中要有群众、眼里要有群众，想群众之所想，急群众之所急。

如今，张市镇建起“一中心四平台”，推动工作重心和工作重点不断下移，打通了服务群众的“最后一米”。

打通服务群众的“最后一米”

2014年，习近平总书记在张市镇同基层干部群众座谈时强调，乡镇要从实际出发，把改进作风和增强党性结合起来，把为群众办实事和提高群众工作能力结合起来，把抓发展和抓党建结合起来，以实实在在的成效取信于民。以总书记的讲话精神为引领，近年来，张市镇采取一系列措施推动干部作风转变。

3月9日，记者来到张市镇镇政府采访。镇党委书记娄士强首先将记者带到了一间指挥室。“这间指挥室不算大，作用可不小。”娄士强说，“我们以它为抓手，推进工作改革，改进干部作风，更好地服务群众。”娄士强所说的指挥室，全称是社会治理综合指挥室。

张市镇“一中心四平台”的工作主要在社会治理综合指挥室里展开。“一中心四平台”，即综治中心、社会治安平台、市场监管平台、综合执法平台和便民服务平台。张市镇一中心四平台办公室主任赵志光介绍说，“一中心四平台”将党的建设、脱贫攻坚、行政执法、环境保护等各项中心工作融为一体，实现任务发布、落实反馈、督导通报、考核奖惩功能，推动工作重心和工作重点不断下移，打通了服务群众的“最后一米”。

“一中心四平台”可以直接展现各村各项工作的落实情况。赵志光调取资料向记者介绍说：“现在看到的就是各村户容户貌整改工作。指挥室根据标准逐户审核建立台账，对于整改不合格的，立即提出限时整改要求。工作效率得到了极大提升。”张市镇还利用“一中心四平台”进行“菜单式”考核：日办结、周通报、月总结、季点评；公开积分细节，对扣分进行详细记录；形成分析报告，对干部的分数及本季度工作情况进行逐人、逐分点评；提拔干部、发展党员都依据考核结果开展。同时，建立全域三级化网格体系，乡镇干部全员下沉。

能让乡亲们满意不容易

现任张市镇冯岗村党支部书记的黄亚娜当年就是一名网格员。

2019年张市镇招录第一批网格员，黄亚娜经村委推荐顺利考录，2020年3月正式上岗。她的主要工作是将每家每户的地址、基本人员信息录入数据库。

作为新嫁到冯岗村的外来媳妇，很多村民对黄亚娜并不熟悉。因此，她上门走访，常会遇到村民的质疑，“你是谁家的？上我家来问啥？”黄亚娜耐心地自我介绍，一遍又一遍，一家又一家。112户常住人口，556口人，一户户走，一点点问，原本需要半个月才能完成的录入工作，她用了5天就提前完成了任务。也是从那时起，冯岗村家家户户都知道村里来了个新媳妇，是个不怕苦、不怕累的网格员。

2020年4月，黄亚娜调到镇政府“一中心四平台”指挥室工作。“镇上为了提高党员干部的工作效率，每周仅开一次通报会。各项工作安排由指挥室把控可执行度，确定可行后，通过平台发布。”黄亚娜说，这样的工作方式让基层党员干部目标更明确。

2020年6月，黄亚娜被选为冯岗村党支部书记兼村委会主任。她也是冯岗村历史上首位女性党支部书记兼村委会主任。农村党员干部面对的大多是小事琐事，能让群众满意不容易。“乡亲们选我做村支书，我压力挺大的。”黄亚娜说，“一定要做实事，把事做好了，大家自然会认可。”

为99户居民办理天然气入户；维修40多处自来水设施；架起102盏路灯……黄亚娜当选后做的一件件实事，村民们看在眼里，记在心里，他们笑着说黄亚娜是冯岗村的“保姆”。谁家的自来水坏了，谁家的井里没水了，都要去找黄书记。黄书记不仅是村里的好媳妇，更是能给大家解决燃眉之急的好干部。

干好老百姓关心的事

打开尉氏县纪律检查委员会开通的“清风尉氏”微信公众号，在“互联网+监督”栏目里，不仅能够知道村干部有啥权力、事情该怎么办，还可以了解国家的各项补贴、民生政策和村级收支等内容。黄亚娜说：“村民和在外务工人员都会关注这个公众号，村里还建了微信群，为乡亲们提供公众号操作的定期培训。可以说，我们的每项工作都在老百姓的监督之下。”

黄亚娜坦言：“对村干部来说，肯定是有压力。但同时，也会帮助我们更好地开展工作。老百姓给政府打分，也给我们打分，分数是一种鞭策，更是一种鼓励。如果能够拿到高分，那也代表老百姓认可我们的工作。”大学毕业后，没有选择留在大城市，而是踏进了乡村的泥土里，黄亚娜就是想踏踏实实、扎扎实实地干一番事业。

把青春献给祖国的最基层，不管是头上灯、脚下路、田中井还是门前树，只要是乡亲们关心的事就是大事。“让老百姓真正享受到党和政府给予的扶持政策。”黄亚娜时常学习习近平总书记在张市镇召开座谈会时的重要讲话，“总书记说，老百姓看干部就看实在不实在，老百姓就怕空洞无物、不干实事。这也是我在基层工作的真实感受。老百姓要的就是实实在在的东西，‘实在’两个字就是基层工作的灵魂所在。”

采访结束时，黄亚娜送记者到村口，傍晚的余晖洒落在柏油马路两侧嫩绿色的麦田上。远远望去，崭新的路灯错落有致，与一座座院落遥相呼应。

冯岗村，真美。