用贴心服务换来群众舒心生活

辽宁日报 2021年06月23日

本报讯 记者丛焕宇报道把党史学习教育成果转化为为民办实事的切实举措,本溪市住建局在广泛调查研究、深入察访民意的基础上,围绕群众关切确定了加大城镇老旧小区改造力度、物社共建联创红色物业等重点民生项目,确保群众住得舒心。

本溪市在老旧小区改造中突出发挥党建引领作用,搭建起物业、社区、居民之间的桥梁。通过派遣优秀党员到物业支部担任党建指导员,吸收业主委员会党员代表担任物业公司兼职委员,发挥了党员先锋模范和双向监督作用,扎实推动党的组织和工作向物业覆盖延伸。通过建立“双向进入、交叉任职”制度,形成一贯到底的工作格局。通过组建党员志愿者服务队伍,组织党员干部认领服务岗位,积极参与小区治理和物业服务工作,打通了党组织联系服务群众“最后一百米”,将党组织链条延伸到小区,铺就了服务群众的“快车道”,真正破解老旧小区管理难题,实现了物业服务全覆盖。

结合居民需求打造“红色物业”,拓展了服务范围、丰富了服务内容,把常规服务拓展到全方位、多层次、多领域,实现管理“全覆盖”、民需“全响应”。目前,本溪市已有21个老旧小区实行封闭管理,实施道路改造,重新修建破损沥青路面,完善养老、托育、助餐、家政保洁、邮政快递末端综合服务站等社区专项服务设施。同时,利用小区空地及周边存量土地,建设各类配套设施和公共服务设施,增加了公共活动空间。